Когда компания масштабируется и закупает новые товары у зарубежных партнёров, например, в Китае, оборотных средств не хватает. Тогда работа через Синошур с отсрочкой платежа — мастхэв для растущего российского селлера. О том, какие есть особенности в работе с Китаем и как организовать её удалённо, рассказывает эксперт по маркетплейсам и опытный селлер на Озоне Роман Воробьёв.
________________________________________________________________________________
Предложение о работе через Синошур я увидел на сайте Точки. Связался с компанией Ньюмарк Финанс — это международный оператор, через которого идёт сотрудничество с Синошур. Мы прошли скоринг, показали выписки счетов, финансовую отчётность за последний год, и нас аккредитовали. Сотрудники Ньюмарк Финанс позвонили нашим китайским поставщикам, с которыми мы уже работали по полной оплате, рассказали про Синошур, и те согласились отправить товар с отсрочкой платежа на 60 дней.
Но вот что интересно: мы заметили, что поставщики часто не знают про Синошур, хотя и работают с ним охотно, если ты опытный селлер. Поэтому очень помогают личные презентации. Например, недавно на выставке в Шанхае мы показали аккредитацию в Синошур, действующих поставщиков, аккаунт на Алибабе, рассказали про Озон и опыт продаж там. Так мы получили контакты поставщиков, которые потенциально готовы с нами работать.
Дальше стало ясно: чтобы выбрать качественный товар, нужно не просто найти поставщика. Потребуется отдельный специалист и по возможности партнёры в Китае, которые на месте помогают проверить товар. Рассказываю об этом по порядку.
- Специалист по поиску поставщиков. У нас есть отдельный человек в штате, который работает через Алибабу или 1688 — ещё один сайт для оптовой покупки товаров из Китая. Он изучает спрос, конкурентов, просчитывает выгоды и риски, смотрит информацию о поставщике: статистику продаж на Алибабе, опыт работы, отзывы.
Таких спецов можно искать на hh по запросам «аналитик», «аналитик-закупщик», «ресёчер». Советую спросить кандидата про критерии, по которым он будет выбирать поставщика на Алибабе, и смоделировать ситуацию, где вы поставщик, а кандидат покупатель и пишет вам, чтобы заказать товар.
- Партнёры в Китае. Сейчас у нас есть партнёры в Китае, которым мы можем отправить пробники партий на оценку качества. Можно обойтись и без этого, но мы обычно заказываем минимальную партию, смотрим её с партнёрами, и уже следующую большую партию заказываем без проверок.
И напоследок правила переговоров с китайскими поставщиками, которые я выработал для себя:
- Интересоваться. Если у производителя есть несколько вариантов цен на один товар, не торопитесь закупать самый дешёвый — рискуете потерять в качестве. Спросите у поставщика, почему возникла такая разница.
- Задавать вопросы последовательно. Китайцы однозадачные. Если мы отправим поставщику сразу семь вопросов по товару, он отложит сообщение и забудет на него ответить.
- Уточнять детали. Обычное дело: в карточке товара указано одно, а на деле совсем другое. Выясняйте детали у менеджеров напрямую.
В общем, Синошур — это классная штука: можно получить товар сразу, а платить частями. Благодаря Точке мы без проблем аккредитовались в Синошур и теперь работаем через него. Это помогает нам масштабироваться и закупать больше товаров.
________________________________________________________________________________
Если хотите получить отсрочку платежа через Синошур, оставьте заявку на сайте.
________________________________________________________________________________
Реальные кейсы и новости бизнеса в телеграм-канале Справочной: читайте подборки новостей, актуальные исследования и живые истории о предпринимателях.