Ещё несколько лет назад мы меняли номер телефона чаще, чем перчатки. Бывший парень слишком часто звонит? Меняем номер. Надоедают коллекторы? Меняем номер. Сейчас так поступать опасно по нескольким причинам, о которых рассказало Роскачество.
Новый номер со старыми дырками
Сейчас обзавестись действительно новым номером практически невозможно. Скорее всего сотовый оператор выдаст вам номер, который раньше использовался другим абонентом.
Да, номер побывал в течение шести месяцев в так называемом «карантине». То есть полгода номер никем не использовался.
Но это не значит, что номер стёрт из баз данных магазинов, коллекторов и банков. Поэтому, приобретая новый номер телефона, будьте готовы отвечать на звонки и получать сообщения от самых разных организаций: от банков и коллекторов до магазинов и сервисов.
Что делать?
Если вам пришлось завести номер телефона и теперь вас одолевают организации, с которыми вы никак не связаны, Роскачество советует поступать следующим образом:
- Если поступают звонки, заявите, что номер телефона теперь принадлежит вам, а вы не давали согласие на обработку персональных данных. Поэтому организация должна удалить номер из своей базы данных. Обычно этого достаточно, чтобы компания перестала беспокоить абонента, так как это нарушение закона «Об обработке персональных данных», за которое грозит штраф в размере от 30 000 до 150 000 рублей. Если организация продолжает звонить, пожалуйтесь в Роскомнадзор, приложив распечатку звонков и копию договора о приобретении номера телефона.
- Если приходят сообщения, то поступайте точно также. При этом, если сообщения поступают с четырёхзначного номера, то достаточно отправить ответное сообщение со словом «Стоп». Рассылка будет прекращена.
Без доступа к «Госуслугам» и соцсетям
Сменив номер телефона, не забудьте привязать его к «Госуслугам» и социальным сетям. Но частенько новоиспечённые владельцы номера сталкиваются с такой проблемой. Электронные сервисы отказываются привязывать новый номер телефона, так как он уже был использован другим человеком.
Что делать?
Чтобы решить эту проблему, Роскачество рекомендует связаться с технической поддержкой сайта, сервиса. Объяснить специалистам, что номер был переоформлен. Потребуется подтвердить информацию, показав копию договора о приобретении номера телефона.
Отвяжите номер телефона от карт
Ещё одна оплошность, которую совершают люди при смене номера, — забывают отвязать старый номер телефона от банковских карт. Это большая ошибка, которая «стоит» не только нервов, но и денег.
Если не отвязать старый номер от банковских карт, то новый владелец номера даже после «карантина» сможет получить доступ к вашему банковскому кошельку. По номеру телефона можно зайти в любое приложение банка, даже не зная ни номер карты, ни фамилию и имя владельца. Причём не только зайти в приложение, но и потратить все деньги, которые есть на счетах.
Поэтому при смене номера телефона не забывайте отвязывать номер от банковских карт, платёжных сервисов, соцсетей и всего остального, к чему привязан ваш номер телефона. А ещё лучше, чтобы избежать вышеперечисленных проблем, не меняйте номер телефона. Чёрный список сейчас есть в любом смартфоне, а с долгами лучше рассчитаться, чем всю жизнь скрываться от коллекторов.