В популярной психологии существует множество книг, в которых утверждается, будто эмоции универсальны для каждого человека на планете. И они ошибаются.
Это утверждение впервые появилось в психологии в 1972 году после исследования Пола Экмана, профессора Калифорнийского университета. (Кстати, и консультанта популярного сериала «Обмани меня»). Он пришел к выводу, что каждый человек легко может определить по лицу своего собеседника, какую на самом деле эмоцию тот испытывает. Хмурит брови – злится, приподнимает уголки губ – радуется. Кажется, что эта идея вполне логичная, но на самом деле она далека от истины.
Критика
Пол Экман за свою карьеру написал много книг, где утверждал, что по выражению лица или позы человека может практически точно понять, что именно думает человек. У него даже спрашивали совета адвокаты, судьи, полицейские, представители ФБР и ЦРУ.
Однако практически сразу после его научных публикаций стали находиться скептически настроенные люди, открыто говорившие, что мимика не всегда зависит от эмоций. Например, в 2006 году ученые провели эксперимент, показавший, что испытуемые не могут угадывать ложь по выражению лица. Примерно в половине случаев были даны верные ответы, но эти результаты ближе к угадыванию, а не к достоверному анализу.
В 2014 году группа ученых из университетов Эссекса и Намибии устроили кросс-культурный эксперимент. Были взяты представители США и северо-востока Намибии – этническая группа химба, достаточно изолированная народность. Всем участникам дали посмотреть 36 фотографий мужчин и женщин, где были изображены так называемые «универсальные» эмоции: счастье, печаль, гнев, страх, отвращение или безэмоциональное выражение лица.
Результат показал, что четко определить, какую эмоцию на самом деле испытывает человек, глядя на его выражение лица, можно только с помощью контекста. Так американец определял, что изображенный на фотографии человек испытывает страх, а житель племени химба указывал, что тот просто смотрит в сторону.
Невербалика и контекст
Невербальная коммуникация (или язык тела), считают современные психологи, не универсальна. Невозможно только по одной фотографии или быстрому взгляду на человека определить, что именно он сейчас думает. Можно взять пример со скрещенными на груди руками. Почти полвека считалось, что эта поза символизирует защиту от окружающих, выстраиваемого некоего «щита» посторонних. Но на самом деле человеку может быть просто холодно.
Так же и с выражением лица. Улыбка на нем символизирует счастье только в сочетании с тембром голоса и тем, что именно говорит собеседник. В остальных случаях это гадание на кофейной гуще, а не точный психологический анализ, который пытаются представить в массовом сознании в телесериалах и пособиях по популярной психологии.