Наша самая главная цель в аэропорту - выяснить какой номер нашего гейта (GATE), добраться до него и быть там за 40 минут до вылета. Но для этого, надо пройти несколько этапов.
*Gate - это проход из здания аэропорта в сам самолёт и это самый завершающий этап посадки. Если вы уже знаете номер своего гейта и вы возле него вовремя, это означает, что можно расслабиться, вы улетите 100 процентов.
Итак квест: "Узнай какой у тебя Gate и доберись до него" поехали..
1. СКАНИРОВАНИЕ БАГАЖА
(Санкт-Петербург) Зашли в аэропорт, сканируем багаж, как делают это все люди вокруг нас. В некоторых аэропортах этого этапа нет, тогда сразу приступаем к следующему пункту 2.
2. ЭЛЕКТРОННОЕ ТАБЛО.
Зашли в аэропорт и первое что нам нужно, это электронное табло. Обычно оно большое и висит на входе, его специально вывешивают перед глазами, потому что там содержится вся важная информация для пассажиров. Такое табло висит не только на входе, их еще несколько по всему аэропорту, то есть мы в любое время и в любом месте можем сверять/проверять информацию о своём полете. Поэтому, если вы вдруг пропустили первое табло, вы найдете следующее.
3. НОМЕР СТОЙКИ РЕГИСТРАЦИИ
Нашли табло, что смотреть? Табло меняет язык, показывает на английском, потом на русском. В других странах на английском и местном. Ищем в списке наше направление, например Стамбул, в этой же строчке будет информация "время вылета" (должно совпадать с нашим временем вылета, сверяем). Ищем столбец "Номер стойки регистрации", спускаемся глазами на нашу строчку, видим номер например 16,17, вот эта информация нам и нужна, запомнили и пошли искать стойку.
*Если информации нет, значит мы прибыли рано и стойка регистрации еще не открылась. Ждем, периодически поглядывая на табло.
3. КАК НАЙТИ СТОЙКУ РЕГИСТРАЦИИ.
Номера стоек прономерованы здоровенными цифрами, которые можно увидеть практически с любой точки аэропорта, они все идут по порядку, ищем наш номер. Не можем найти, спрашиваем сотрудника.
4. РЕГИСТРАЦИЯ.
Нашли свою стойку, их может быть несколько друг за другом или одна, над стойками на электроном табло будет написано Стамбул, ок значит пришли правильно. Встаём в очередь, если она есть. Пока стоим в очереди, смотрим куда идут люди после регистрации, чтобы потом пойти туда же.
Подходит наша очередь, дамочки, сидящие за окошечком хотят от нас:
1. Загран паспорт.
2. Если есть багаж, ставим рядом на ленту. Его взвешивают, наклеивают на него всякие наклеечки и он уезжает по ленте в неизвестном направлении, то есть в наш самолет.
3. Если у нас только ручная кладь , которую мы не хотим сдавать, то на ленту ничего не ставим.
*Багаж - это большой чемодан до 23 кг. Его обязательно сдаём, в самолет с ним не пустят. За перевес доп.оплата. Нормы провоза багажа у авиакомпаний могут немного отличаться, обязательно нужно ознакомиться с этой информацией на сайте авиакомпании до вылета.
*Ручная кладь - это либо рюкзак, либо маленький чемоданчик с весом до 10 кг. Его можно не сдавать, а взять с собой в самолет. Если не хотим сдавать ручную кладь, то на ленту ее не ставим, просто показываем, если нужно.
БИЛЕТ.
Здесь же на регистрации нам выдают наш посадочный билет. На билете вся информация о полете: здесь же наша главная цель - номер гейта (GATE). Иногда они его нам в кружочек обводят, чтобы мы видели лучше. Иногда (редко) не пишут его на билете. Значит найдем его позже сами, на электронном табло. И ещё здесь информация о нашем номере места в самолете, например: 25А.
*потренеруйтесь и найдите на билетах ниже, номер гейта, обозначается как: GATE или ВЫХОД. Так же попробуйте найти номер вашего места в самолете, обозначается, как: SEAT или МЕСТО.
5. ЕЩЁ ОДНА СТОЙКА
После регистрации просто следуем за людьми, которые куда-то идут после регистрации. Или ориентируемся на указатели ВЫХОД НА ПОСАДКУ или ALL GATES. В Санкт-Петербурге нам встретиться еще одна стойка, если честно не знаю её смысл, видела такое только в СПб, там мы показываем снова свой паспорт и билет, который получили на регистрации. Бывает, что они просят отойти в сторонку и немного подождать, как я понимаю они ждут, когда наш багаж, (если мы его сдавали) пройдет сканирование и его пропустят, как безопасный багаж.
На этом моменте, провожающие уже не смогут следовать за нами дальше.
6. ПАСПОРТНЫЙ КОНТРОЛЬ
Мимо паспортного контроля вы не пройдете, потому никто вас не выпустит без него. В Санкт-Петербург это длинный коридор со множеством кабинок. Если на одной из кабинок горит зелёный свет, там свободно, можно заходить. Иногда народ скапливается в одном месте и стоит в очереди, хотя если посмотреть дальше, там будут кабинки с зелеными огоньками, значит они свободны и открыты, идем туда.Такие закрытые индивидуальные кабинки видела только в СПб, в остальных аэропортах кабинки полуоткрытые с прозрачным стеклом, типа, как на кассе в супермаркете.
В кабинке сидит тетя или дядя, даем им свой паспорт и билет. Они будут что-то там проверять, смотреть на нас.. в России обычно подозрительно и презрительно. В других странах паспортный контроль дружелюбнее.
Могут спросить:
Цель поездки? -Туризм
Есть страховка? -да (показываем, если надо)
Где будете жить? - в отеле.
Когда обратно? - говорим дату (показываем обратный билет, если спросят) и т.п
А могут ничего не спросить.
7. СКАНИРОВАНИЕ БАГАЖА И ТЕЛА.
Второе сканирование, более тщательное, чем первое. Работникам надо проверить, чтобы на борт самолёта не попали опасные предметы, которые могут угрожать безопасности пассажирам и полёту. Воду нельзя, просят выкинуть. Жидкости, типа шампуни, крема, духи и тп, должны быть в прозрачном пакете, его обычно просят достать из сумки и положить рядом с ней. Надо взять лоток, положить туда верхнюю одежду, ремень, часы, телефон, иногда просят снять обувь чтобы ее тоже сканировать. Во второй лоток кладем, сумку, ручную кладь, ноутбуки обычно просят достать, положить рядом с сумкой. Все отправляем на скан.
Затем сами проходим через скан. Нас могут пропикать какой-то электронной палкой, один раз мне чем-то мазали живот и сканировали, чё искали, не знаю :) Могут нас пощупать. Если в нашем багаже есть подозрительные для них вещи, они попросят выложить: различные жидкости, вода, острые предметы, подозрительные предметы и т.п, если им что-то не понравится, просто позволяем им это выкинуть. Не берите с собой то, что жалко выкинуть. Еду с собой можно!
Дальше выходим в..
8. DUTY FREE
Самый приятный пункт! Когда выходим в эту зону, это значит, что все проверки закончены. В этой зоне наш GATE, магазины, туалеты, рестораны. Золотое правило аэропорта! Сначала найди свой Gate, потом иди по магазинам, туалетам, ресторанам. Потому что в больших аэропортах, путь до гейта может занять до 40 минут, если это не учитывать, можно опоздать на самолет.
9. ИЩЕМ GATE
Повсюду висят указатели, где какие номера гейтов, просто следуем по указателям. Если в билете не написан гейт, значит ищем информационное электронное табло, должны висеть повсюду. На нем ищем свою строчку Стамбул, в столбце под названием GATE видим наш номер.
*Если информации нет, это нормально. Значит мы прибыли очень рано и в аэропорту еще сами не знают к какому гейту подгонят наш самолет. Ждем и периодически проверяем табло, когда появится информация.
*Иногда (ОЧЕНЬ редко) номер гейта может поменяться, об этом сообщают по громкой, так что слушаем, что говорят.
10. ВРЕМЯ РАССЛАБИТЬСЯ
Теперь, когда мы нашли свой гейт и у нас есть время пошататься по аэропорту, сходить в туалет, купить воду/колу (жидкость, которую мы купили в аэропорту проносить в самолет МОЖНО), пошопиться в Duty free. Перекусить что-нибудь, выпить бокал вина/пива, на людей посмотреть проходящих. Когда расплачиваемся в аэропорту просят просканировать наш билет и иногда расписаться, так во всех аэропортах. !В аэропорту время быстро проходит, обязательно следим за временем. ЗА 40 МИНУТ до вылета начинается посадка на самолёт, в это время надо быть у своего гейта. Иногда (частенько) посадка задерживается.
НАСЛАЖДАЙТЕСЬ
В аэропортах прикольно! Многие даже пораньше приезжают, чтобы спокойно без суеты пройти все этапы процедуры, кофе попить, вкусить атмосферу аэропорта.
СТАМБУЛ
Прилетели в Стамбул, выходим из самолета и просто идем, куда все идут. Если мы прилетели в другую страну, будет снова паспортный контроль. Там могут спросить такие же вопросы: когда обратно улетаете, где будете жить, страховка, могут спросить сколько у вас денег, обычно есть какой-то максимум, который можно провозить без декларации, если у вас не чемодан денег, то говорим, как есть. Если говорят на непонятном языке, Гугл-переводчик в помощь.
Идём дальше..
БАГАЖ
Если надо получить багаж: следуем указателям «Багаж» «Luggage». Обычно зона по выдаче багажа находится по пути к выходу из аэропорта, поэтому пропустить ее сложно. Когда мы видим ленты, значит здесь получают багаж, лент несколько, с разных самолётов. Где-то над/рядом с лентами табло с надписью откуда мы прибыли: ищем Saint Petersburg, это наша лента. Обычно я просто ориентируюсь по людям, с которыми летела, где они толпятся, значити мне сюда. (Преимущество людей путешествующих с ручной кладью, им не надо стоять ждать багаж, так как это мероприятие иногда может затянуться до 40 минут)
*Пока ждём свой багаж можно осмотреться куда дальше потом идти, посмотреть указатели, понаблюдать куда идут люди, которые уже получили багаж (хотя многие в туалет ещё бегут, а не на выход).
ВЫХОД
Перед выходом два коридора: зелёный и красный. Нам всегда зелёный. Иногда (редко) там могут остановить и спросить сколько денег везём, говорим, как есть. Или могут попросить просканировать наш багаж, это норм. И всё! там уже выход из аэропорта и начинается следующий этап, который называется «Как от аэропорта добраться до отеля/места жительства» или отдаться в руки встречающим вас людям.
Запомните важную вещь - аэропорты строятся и разрабатываются максимально логично, чтобы пассажиру было легко ориентироваться, 500 тыщ знаков на каждом шагу показывают куда вам следует двигаться дальше, просто следуйте/фокусируйтесь на информации, которая нужна вам на данный момент. Нужен туалет, следуйте знакам «Туалет», нужно выйти из аэропорта, Следуйте знакам «Выход» «Exit», нужно найти Gate, следуйте знакам «Gate» с вашим номером, нужно получить багаж, следуем «Багаж» «Luggage» и тд.
Внимание! В лоукостах процедура регистрации и правила провоза багажа отличаются от стандарта, это очень важно знать, чтобы не влипнуть на неожиданные дополнительные конские платежи. Например в некоторых лоукостах чемоданчик до 10 кг идет, как багаж за который надо платить дополнительно. Так же в лоукостах нужно самому регистрироваться онлайн до прибытия в аэропорт. Если будете регистрироваться в аэропорту, это платная услуга и обычно довольно дорогая. Лоукосты, это такие компании-маршрутки, у них дешевые билеты, потому что в стоимость билета ничего почти не включено, такие вещи, как багаж, регистрация, еда, всё платно и дорого. Хотим покупаем доп услуги / хотим летим дешево, без лишнего и без удобств. Вот некоторые авиакомпании лоукосты : Ryanair, WizzAir, Pobeda и тд. с ними надо быть очень внимательными, особенно насчет регистрации и багажа.