💳 Гениальные идеи нередко рождаются случайно. Так произошло и с кредитными картами.

В 1949 году директор кредитной компании Фрэнк Макнамара забыл дома бумажник и не смог расплатиться в ресторане. И тогда ему пришла мысль о создании кредитного клуба Diners Club. Члены клуба получали кредитную карту, которой могли расплачиваться в ресторанах-партнёрах. По итогам месяца каждый получал выписку о потраченной сумме и мог погасить ее в течение 2 недель. 

Все участники цепочки имели свои выгоды:

💰Клуб: комиссия 5-7% от суммы покупки, которую выплачивал ресторан 

💰Рестораны-партнёры: увеличение трафика и, следовательно, выручки

💰Члены клуба: удобный способ оплаты услуг в кредит 

Изначально простые картонные карточки предлагались офисным соседям Макнамары по Empire State Building. Владельцы могли воспользоваться ими в 14 близлежащих ресторанах. 

Но идея имела оглушительный успех: В 1950 году карточками пользовались уже 20 000 клиентов в 285 ресторанах. Ещё через год к партнерской сети присоединились 8 компаний по прокату автомобилей, и количество клиентов выросло еще вдвое. 

Через 5 лет Diners Club вышла на Американскую фондовую биржу — но уже без основателя. Макнамара вышел из бизнеса, но компания продолжила развиваться. Она стала первой международной платежной системой, работающей с кредитными картами. За 10 лет количество клиентов фирмы перевалило за миллион. 

Конечно, вскоре у первооткрывателей появились мощные конкуренты вроде American Express. Но Diners Club справилась и с этим вызовом, сначала переключившись на системы бронирования билетов и отелей, а потом заявив о своём уникальном позиционировании как элитарного клуба, доступного узкому кругу лиц. Кстати, первую в мире систему поощрений клиентов придумали тоже они. 

🏆 В 1990 году Фрэнк Макнамара вошёл в число 100 людей, оказавших наибольшее влияние на судьбу Америки в XX веке.