Пользователи видеокарт GIGABYTE GeForce RTX 40 и RTX 30 столкнулись с серьёзной проблемой, которая приводит к возникновению трещин на печатных платах. На это обратил внимание известный исследователь Луи Россманн, который уже несколько лет отстаивает право потребителей на самостоятельный ремонт электроники.
Судя по опубликованным снимкам, без каких-либо физических воздействий на плате появляется небольшая трещина в одном и том же месте в районе разводки питания около фиксатора для разъёма PCIe. Это, в свою очередь, приводит к повреждениям линий PCIe и невозможности использовать видеокарту.
Некоторые владельцы несправных устройств попытались заявить о проблеме GIGABYTE, однако компания отклонила их запросы. По её мнению, повреждение текстолита вызвано действиями пользователей, а поэтому не входит в список гарантийных случаев. Вместо этого специалисты составили руководство по устранению трещин, однако такой ремонт требует особого навыка и инструментов, поэтому исправлять проблему нужно в платном специализированном сервисном центре.