Многим из нас неловко, стыдно и страшно отказывать другому человеку. Практически у каждого были ситуации, когда надо бы сказать «нет» на просьбу или предложение, но мы почему-то говорим «да». А потом делаем то, что не хочется, жертвуем своим временем и другими ресурсами и жалеем об этом, критикуем себя за слабохарактерность.
Почему же так сложно сказать «нет»? Среди частых причин:
Желание быть хорошим… другом, дочерью или сыном, одногруппником или коллегой, любимым или любимой. Если наши установки диктуют нам, что любят и принимают только хороших (соглашающихся), значит, мы будем соглашаться выполнять чужие просьбы, показывая: «Ну посмотрите же и оцените, я очень хороший!».
Страх, что человек обидится на «нет». Многие из нас ставят себя на место другого человека и думают: вот я бы обиделся в такой ситуации. Поэтому одни остаются на бесплатную переработку, даже если очень устали и дома полно своих дел, а другие идут, например, в крестные мамы к сыну подруги, хотя и считают, что им это не нужно.
Страх конфликта. Желание всеми силами избежать конфликта, чужого гнева и возмущения часто заставляет нас сказать «да». Страшно в этой ситуации, что не будет сил на защиту себя, поэтому проще согласиться.
Страх испортить или разрушить отношения с партнером или другом. Вдруг мы скажем «нет» и нас после этого отвергнут?
Эти и другие причины ведут к тому, что мы боимся высказывать свое мнение, выстраивать и отстаивать свои границы, позволяем топтаться по нашему личному пространству. И сами себя критикуем за это.
Ну что ж, надо учиться говорить «нет». Вы увидите, это даст больше свободы и придаст уверенности в себе. Помните:
1. Угодить всем не получится
И помочь всем - тоже. Если на все просьбы и предложения отвечать «да», то не за горами упадок физических или моральных сил, а то и все вместе. Досчитайте до десяти-ста, оцените, не пытаются ли вами пользоваться. Во время паузы спросите у себя: есть ли у вас на это время, физическая возможность, желание, выгодно ли вам это, и как могут дальше развиваться отношения с человеком?
2. У вас есть свои интересы и дела
Если вы соглашаетесь на что-то ненужное вам, то можете запустить свои дела. Вспомните о своих заботах, может быть, пришло время разобраться с ними?
3. Не стоит оправдываться и многословно объяснять
Чтобы как-то смягчить отказ, некоторые пускаются в многословные оправдания. Здесь существует опасность запутаться и в итоге согласиться. Лучше быть уверенным и лаконичным, но не агрессивным. Не стоит также давать надежду просящему всякими «посмотрим», «может быть» и так далее. Иначе вполне возможно, что вам придется пережить этот разговор еще раз.
4. Вспомните похожие ситуации
Если уже было что-то подобное с этим или другим человеком, то есть вы соглашались и потом были недовольны собой, то стоить попробовать поступить иначе и посмотреть на результат.
5. Предложите другой вариант решения проблемы
Если придет в голову, то предлагайте – как поступить, к кому обратиться. Человек может просто не видеть иной, вполне рабочий вариант.
И конечно, если помочь необходимо и вам это будет не сложно, а в радость – то ваше «да» будет приятно и просящему, и вам.