Ситуации, как известно, бывают разные, как и телефонные номера, с которых позвонить могут по срочному и/или важному вопросу из приемной комиссии. А вы номер этот не знаете - как же быть?
Вот несколько советов:
1. Спросите при подаче документов на всякий случай мобильные номера - могут ли вам/ребенку звонить из приемки с таких номеров. Если есть такой телефон, сохраните и его тоже. Да, часто номер можно проверить через поисковик (например, наша горячая линия легко находится):
Но такой поиск не всегда может дать результат - номера могут меняться. Например, к нашему традиционному планируем этим летом добавить еще как минимум еще один мобильный - правила-то существенно изменились, логично, что у поступающих будет больше вопросов. Возможно, сделаем несколько дополнительных номеров для консультаций по вопросам поступления на разные направления, чтобы так было удобнее получать консультацию по конкретному вопросу конкретного сотрудника. Пока реализовано это в нашей группе ВКонтакте и выглядит так:
2. При подаче документов укажите НЕСКОЛЬКО своих номеров
Например, не только номер ребенка, но и номер кого-то из родителей. И не избегайте альтернативных способов связи - мессенджеры, соцсети, почта. Подпишитесь на соответствующие группы и каналы - там бывает море информации и оперативные ответы на вопросы.
А еще полезно полистать, например, телеграм-канал и посмотреть на посты годичной давности - как осуществлялось информирование? Какую информацию публиковали? Как часто? И тд и тп.
3. Неплохо бы запомнить особенности номеров вуза в принципе
Потому что у нас, например, есть внутренняя АТС и звонки могут быть с более чем десяти номеров, у которых одинаковое начало, но разный хвост (последние 2 цифры).
Потенциально могут вам звонить и что-то уточнять с любого номера и разные люди (консультанты от факультета, технические специалисты, поддерживающие базу, собственно работники приемной комиссии, операторы и т.д. и т.п.), поскольку все эти люди участвуют в работе по приему документов и зачислению.
Не сохранили номер? Не пробивается по поиску? Просто сомневаетесь?
Снова есть 2 выхода (да-да, даже если вас съели, у вас тоже есть 2 выхода):
- сослаться на то, что не можете говорить в моменте и попросить вам перезвонить через какое-то время. За это время проверяете номер - например, можно позвонить/написать тому, которого вы точно знаете, в официальный чат, в группу ВК и тд и тп и уточнить, имеет ли данный номер отношение к вузу.
У меня в прошлом году была такая ситуация: звонит абитуриент, спрашивает, не из приемки ли с ним связывались насчет паспортных данных. Да, говорю, мои ребята тебе звонили. Вопрос решили. Спрашиваю, мол, а что ты сразу-то не сказал? Да я, говорит, спросонья не понял, кто это, номер незнакомый, паспортные данные уточняют, мало ли, может мошенники. Разумная осмотрительность и абсолютно верная последовательность шагов: нашел человека, которого знает, уточнил, все сделал. Молодец. Да, кстати, поступил тоже без проблем, учится успешно - первую сессию на пятерки сдал.
- выслушать внимательно, понять, что вам хотят сообщить. Не доверяете/звучит подозрительно - смотрите совет выше, если же все ок, то запомните: ПО ЗВОНКУ НИЧЕГО НЕ РЕДАКТИРУЕТСЯ!
Никаких редакций по телефону быть не может, потому что телефонный звонок документом не является.
Собственно говоря, понимание этой простой мысли и позволит вам и избежать пранкеров, мошенников или людей, которые как-то случайно завладели вашим номером телефона и захотели пошутить фразой типа "вот я сейчас сделаю то-то с твоими данными".
Все редакции вашего заявления о приёме должны заверяться:
- либо вашей авторизацией в каком-то официальном источнике (будь то личный кабинет, верифицированный адрес почты и т.д.),
- либо вашим личным присутствием и подписью,
- либо (что редко, но бывает) отправлением в вуз опять-таки подписанных вами документов почтой/курьерами/по доверенности.
Исключение: это как раз исключение вас из конкурса по причине непреодоления минимального порога и/или отсутствия у вас в принципе ЕГЭ по нужному предмету. Так-то тут можно и не звонить, поскольку сие - проблема не вуза, а ваша, что не удосужились заглянуть в правила приема и ознакомиться с набором нужных экзаменов и пороговыми значениями, которые необходимо иметь для участия в конкурсе.
Будьте внимательны!
✔ Моя визитка
✔ Мой факультет
✔ ЗАДАТЬ ВОПРОС о поступлении
✔ Подборки публикаций ПО ТЕМАМ
✔ Мой телеграм-канал о работе и о личном
✔ Мой YouTube-канал о красивом и путешествиях