«Ласка — единственный способ, который возможен в обращении с живым существом»
Михаил Булгаков "Собачье сердце"
Помню, лет пятнадцать назад, работала я кондуктором - так уж сложились обстоятельства, но это другая история - шел трамвай 9 номер, и вошли к нам двое поддавших граждан мужеского полу. Расселись, значит, матерятся, кричат. А тут один из них еще и сигарету достает и закуривает внаглую! Такого беспредела моя боязливая, вечно смущающаяся, робкая душа вынести не могла. Я пришла в возмущение. Но человек я вежливый, так уж воспитали, знаете, как в анекдоте про интеллигента: интеллигент едет в автобусе, входит пъяный - и к нему: - г...но, подвинься!, интеллигент молчит, тот снова - г...но, подвинься!, интеллигент молчит, тот в третий раз - г...но, подвинься! И тут уж душа интеллигента не выдержала и он ответил: - в таком случае, вы - кокашка!
Вот так и я - подошла и вежливо так, интеллигентно говорю:
- не курите, пожалуйста.
Ноль реакции. Я повторила. То же.
На третий раз я просто предложила им покинуть вагон, а мы как раз к остановке подъехали. И, о чудо!, смотрю, они встали и ретировались.
Стою, гордая собой, думаю - вот что значит сила вежливого слова! По - хорошему надо с людьми, и они обязательно услышат. Прав был профессор Преображенский, когда говорил, что лаской надо...
И тут я поворачиваюсь и вижу, что за моей спиной стоит водительница с ломиком в руках...
Вона, оказывается, как...
Именно лом и убедил их окончательно в их же неправоте...
Оказывается, Катя в зеркало видела всю эту картину и слышала, как я безрезультатно просила хулиганов покинуть вагон и вышла на остановке из кабины мне на помощь с ломиком - а с этим аргументом не поспоришь...
Против лома, таки, нет приема...