Найти в Дзене
Шьюхи Моделини

Заказ на миллион! Как отказать?

Добрый день моим читателям!!!

Я Ольга, и я рассказываю о жизни ателье в Ростове-на-Дону.

✂️🧷🧵👗📏❤

Вчера у нас закончились мантии размера S, которые я продаю на Озоне.

Остались в наличии только цветные (синие, красные, бордо, электрик, зелёные). Чёрных нет. 😳
Остались в наличии только цветные (синие, красные, бордо, электрик, зелёные). Чёрных нет. 😳

На сегодня ещё я насобирала, а завтра, в субботу, отправлять совершенно нечего.

А заказы идут, сезон идёт, я же не могу его пропустить. А самое обидное, что мантии накроены, лежат в мешке, ждут своей очереди.

И я сижу на своём рабочем месте и думаю, как бы так распихать работу, чтобы впихнуть в освободившееся окошко хотя бы десять мантий. Чтобы хотя бы на пару дней хватило. И никак ничего у меня не придумывается. 😭😭

И в этот момент, момент печали и тоски, пилинькает телефон, и я вижу в пуш-уведомлениях, что пришло письмо по электронке и начало этого письма: "прошу уточнить возможность изготовления шапочек… .. " И дальше уже ничего не читается.

Обычно всю подобную рассылку я удаляю ещё на стадии пуш-уведомлений, даже не заходя в почтовый ящик. Но здесь же речь про шапочки. А мы какие шапочки шьём? Конфедератки! Может это про них хотят уточнить?

Надо идти читать.

Захожу в почтовый ящик. Ну, точно, про конфедератки речь.

Какая-то лаборатория школьного оборудования. Что за зверь такой?
Какая-то лаборатория школьного оборудования. Что за зверь такой?

И ТЗ (техническое задание) прикреплено. Всё по-серьëзному. И количество 1100 штук. Ничего себе! Вот это круто! Когда, правда, их шить, если даже себе мантии не успеваем? Вопрос вопросов! 🤔

Ну, а вдруг там такое выгодное предложение, что можно бросить все заказы и начать шить эту тысячу шапочек? Ну, бывают же на свете чудеса? Ведь правда же? Ведь надо же в это верить? Или нет?

Долой предположения! Надо читать ТЗ.

Читаю.

Сначала все хорошо: шапочка должна быть квадратная, размер 23*23см (мы делаем 25*25, значит сэкономим на картоне, думаю я), внутри вставлен переплëтный картон толщиной 2мм. Что такое переплëтный картон, я понятия не имею. Но это можно всё узнать: где купить, сколько стоит, какие размеры листов. Это задача решаемая.

Читаю дальше.

По центру квадрата должна быть пришита пуговица-кнопка. Таааак, уже начинает быть интересно.

И пуговица и кнопка одновременно! Новые технологии какие-то 🤔
И пуговица и кнопка одновременно! Новые технологии какие-то 🤔

Что значит пуговица-кнопка? Если пуговица, то понятно, как её пришить, но она не кнопка. А если всë-таки кнопка, то она не пришивается, а устанавливается, или пробивается. Эта задача уже не очень решаемая, но уточняемая в процессе подписания договора с заказчиком.

Читаю дальше.

Про кисточки. Длина петли такая-то, длина самой кисти такая-то, нити такие-то, количество нитей 50 штук. Интересненько! Любопытненько! Все 1100 штук кистей будут проверять на соответствие количества нитей в них? Или всё-таки слабо? Ну, лаааадно! Я ж понимаю, что сделают контрольный замер, возьмут шапки из разных коробок и в их кистях пересчитают количество нитей. Задача выполнимая для нас.

Читаю дальше.

Ху из ит околышек?
Ху из ит околышек?

Околышек? Вообще-то околышек - это часть фуражки. Каким местом он относится к шапочке-конфедератке? Нижняя часть шапочки называется тулья. Ну, ладно, это тоже можно подправить. А вот про искусственную кожу совсем непонятно. Для чего она? Да ещё и толщиной 0,7 мм. Это мебельная что ли? Какая её функция? Ответ мне не ясен. Задача загадочная.

Дальше читаю.

Дальше начинается самое интересное. Плотность ткани указана с точностью до десятых долей грамма. Оооо!!! Это в стране, где на складе тканей чаще всего тебе не могут точно сказать, 180 или 190 грамм на метр придёт ткань, которую ты заказал. Десятые доли! Не верите? Смотрите!

Жаль, что эту ткань чудесную я никогда живьём не увижу
Жаль, что эту ткань чудесную я никогда живьём не увижу

Вы понимаете что это? Я уже начинаю догадываться.

И дальше про состав. И там тоже десятые доли процента. Полиэфира! Точность, достойная королей! Мне одно только интересно: как они будут проверять плотность и состав?Есть у нас такие лаборатории, которые до десятых долей могут определить плотность и содержание полиэфира? И как вообще шапочка из полиэфира должна держаться на картоне? Она же вся разлезется в хлам. Полиэфир только дублировать флизелином. А какой тогда смысл его использования? Есть другие ткани в продаже, которые выглядеть будут похоже, но к ним не нужно будет применять всю эту мышиную возню. Становится ещё более понятно. А вам? Задача странновата.

Дальше.

До этого весь текст был про конструкцию и про материалы. Теперь технология пошла. Все швы должны быть обработаны оверлоком. Какие все? Значит плотность у вас до десятых долей, а швы перечислить не можете. Ну это как-то даже и не интересно. Зато потом интересно.

Самое интересное внизу картинки
Самое интересное внизу картинки

Строчки должны быть ровными! Оооо!!! Это что-то новенькое! Для всех шьют кривыми строчками, а им ровные подавай. Ишь чего захотели!

Вообще-то, если заключается серьёзный договор, на серьёзную сумму, то это уже подразумевает ровные строчки. И вообще, по ГОСТу неровных строчек быть, в принципе, не должно. А все разбирательства в суде по швейным вопросам в любом случае будут крутиться вокруг швейных ГОСТов. Так что это можно было в ТЗ и не писать. Задача не задача.

Но дальше ещё интереснее.

На отделочных строчках закрепки ставить нельзя. Надо вывести нитки на изнанку и завязать там вручную узелком.

Люди, вы серьёзно? Даже на древней чайке без мотора, на которой я начинала шить, была функция закрепки. И уже тогда я не завязывала узелки, а ставила закрепку. И на отделочных строчках тоже! И, о ужас - это разрешено ГОСТами!

Вы представляете, завязать вручную 1100 узелков? Сколько времени нужно на это потратить? И сколько эта ручная работа ради прихоти (или придури) заказчика должна стоить? Задача абсурдная.

И уже теперь точно всё понятно.

Но интересно же дочитать до конца. Вам тоже интересно?

Читаю.

Дальше про опозновательные знаки шапочки. Вот, как вы узнаëте, какой фирмы у вас вещь? Правильно, "по котону и по лейблу". И мы пришиваем на свои шапочки и мантии лейбл. На нём скромно написано "Моделини". И когда заказчикам шьём, например костюмы детским садам, тоже пришиваем свой лейбл. И ещё составник где-нибудь в боковом шве. А тут посмотрите, сколько требований.

Какого размера должен быть этот ярлык, чтобы вся эта, безусловно, нужная информация на нём поместилась?
Какого размера должен быть этот ярлык, чтобы вся эта, безусловно, нужная информация на нём поместилась?

Господа-товарищи заказчики, с такими требованиями вам нужно идти в турму. Там в швейных цехах такие ярлыки вешают.

Правда, если цена заказа меня устроит, я могу и потратиться на приспособу для изготовления такого ярлыка. Или заказать у каких-нибудь печатников. Задача бессмысленная, но решаемая.

Но здесь уже становится окончательно понятно. С таким ТЗ есть только два варианта развития событий:

  1. Какой-то институт хочет провести тендер и найти лоха, который изготовит им 1100 штук шапочек. Они найдут к чему придраться, шапочки изымут для проведения экспертизы на предмет соответствия ТЗ, денег не заплатят. А лох потом судись и доказывай, что всё сделал, как заказали. И никогда не докажешь!
  2. Тендер уже прошёл, его выиграл кто-то свой. И теперь он ищет субподрядчика, который изготовит ему 1100 штук шапочек дешевле, чем в тендере. А дальше смотри пункт первый.

Я в такие игры не играю. Спасибо. Но, как учат гуру маркетинга и бизнес-коучи, клиенту отказывать нельзя. Нужно использовать схему "да, но". То есть согласен выполнить ваш заказ, но есть условия. Поэтому мы с девчонками дружно поржали над ТЗ, особенно над завязыванием вручную узелков. И я написала ответ:

Готовы выполнить ваш заказ. Стоимость пошива одной шапочки 2800 р. Срок изготовления - январь 2024 года.

Ну, а чë? Я ж не отказала! Но за узелки-то надо платить. И деньгами и временем. Жду ответа.

Как думаете, дадут ответ или нет?

Если вам интересно читать мои статьи о жизни ателье:

Подписывайтесь на канал 🔔

Ставьте лайки👍♥️

Делитесь статьями в соцсетях ✅

Мне очень важна ваша поддержка. Спасибо!!!🥰