По поручению губернатора Астраханской области Игоря Бабушкина мероприятие проводится ежегодно в первую среду июня в преддверии Дня России. Сегодня личные приёмы заявителей провели члены областного правительства, руководители исполнительных органов и территориальных структур, главы муниципалитетов и депутаты.
Астраханцы спрашивали о назначении социальных выплат семьям с детьми, просили содействия в трудоустройстве, получении медицинской помощи, спрашивали про лекарственное обеспечение, благоустройство общественных территорий, ремонт автомобильных дорог, улучшение жилищных условий, переселение из аварийного жилищного фонда, гражданские инициативы.
Начальник управления по работе с обращениями граждан Дина Тюлегенова сообщила, что почти все вопросы были решены на месте, а требующие детального изучения – оставлены на контроле в профильных ведомствах.
Например, в министерство образования и науки региона обратились две астраханки с просьбой организовать их детям посещение пришкольного лагеря. Ребята учатся в школе-интернате №5. В результате формление детей завершится уже сегодня, завтра они начнут посещать лагерь. В этом году в Астраханской области впервые пройдут инклюзивные смены для детей с ограниченными возможностями здоровья.
Решение проблемы удалось оперативно найти и в региональном минздраве. Сюда астраханка обратилась с просьбой изменить группу инвалидности дочери. По поручению руководства ведомства для решения этого вопроса был организован приём узких специалистов и телемедицинская консультация с профильным федеральным научным центром.
По поручению губернатора Астраханской области Игоря Бабушкина все озвученные темы взяты на особый контроль.