При проведении платежей предприниматели могут столкнуться с понятием "ключ счета получателя". Разбираем, что это такое и какие проблемы могут произойти при проведении операции.
Онлайн форма платежного поручения содержит следующую информацию:
- номер платежки (он формируется автоматически системой, но его можно исправить при необходимости);
- дата создания документа (проставляется автоматом, но можно исправить на нужную);
- вид платежа (по умолчанию - электронный);
- реквизиты отправителя платежа (заполняются автоматически на основании сведений базы, но можно также внести изменения);
- если платежное поручение создается впервые для конкретного получателя, тогда необходимо ввести все реквизиты и данные вручную. В дальнейшем можно просто переносить их из справочника.
Вручную необходимо указать название банка, код ИНН, наименование юрлица-получателя (БИК и корсчет заполнятся автоматически).
Ключ счета получателя - ряд данных о получателе, без которых отправить платежное поручение невозможно. Если при проведении операции появляется запись "ключ счета получателя указан неверно", это означает, что где-то в реквизитах была совершена ошибка.
Система не пропустит платеж, если неверно введена информация. Следует проверить следующие данные:
- БИК получателя;
- Его счет;
Информация о счете - уникальная комбинация цифр. С помощью нее можно идентифицировать владельца счета.
Банковский счет состоит из:
- первые 5 цифр - указывают, к какому разделу баланса банка относится счет;
- далее 3 цифры - валюта;
- 9-ый по счету символ - контрольный. Он высчитывается по определенному алгоритму Центробанка России и является ключом;
- еще 4 цифры - указывают, является ли владелец клиентом головного офиса или филиала банка;
- оставшиеся символы являются окончанием номера счета.
Платежная операция будет отклонена, если при указании реквизитов будет указана неправильно хотя бы одна цифра. Система вернет деньги обратно с записью "ключ счета получателя указан неверно".
Случается, что система относит указанный счет к несуществующему. Если вы уверены, что счет точно есть, необходимо сверить информацию, предоставленную получателем и указанную в платежке. После внесения изменений повторите отправку, на экране должна появиться надпись с текущим статусом сформированного платежа "Создано".
Если вы все ввели правильно, но платежка не проходит, свяжитесь с получателем, чтобы он перепроверил все реквизиты, которые предоставил вам. Если ошибок нет, то придется связаться с банком по горячей линии для уточнения причины возникновения проблемы.