Система сквозной аналитики становится все более популярной, поскольку она позволяет проектам получать ценные инсайты из различных источников данных. Однако для эффективного использования такой системы необходимо обеспечить обучение персонала. В данной статье мы рассмотрим рекомендации по обучению персонала работе с системой сквозной аналитики.
Понимание потребностей персонала
Первым шагом в обучении персонала работе с системой сквозной аналитики является понимание их потребностей и уровня подготовки. Некоторые сотрудники могут быть уже знакомы с базовыми принципами аналитики данных, в то время как другие могут быть новичками в этой области. Определите, какие компетенции и знания необходимы для работы с системой сквозной аналитики.
Разработка инструкций
При внедрении аналитики нашими специалистами разрабатывается ряд текстовых и видео инструкций, которые в последствии позволят поддерживать в рабочем состоянии внедренную систему аналитики. Так же по запросу для каждого из специалистов мы подготавливаем видео инструкции по пользованию отчетами сквозной аналитики, в которых наглядно показываем как собрать необходимые данные. Так же в нашу практику введены регулярные встречи в zoom, позволяющие закрывать все вопросы специалистов связанные с поддержанием работоспособности системы и обучением пользованием дашбордами.
Поддержка и регулярное обновление
Обучение персонала не является единоразовым событием. В рамках технического сопровождения мы на регулярной основе проводим встречи zoom. Поддерживая постоянный контакт с сотрудниками, предоставляя им возможность задавать вопросы и получать помощь при необходимости - все это способствует эффективному освоению сотрудниками системы сквозной аналитики и улучшает качество принимаемых бизнес-решений на основе аналитических данных.
WhatsApp +7(929) 333 99-59
https://t.me/z_po1ina1
https://logika-analytics.com/
https://t.me/analytics_logika