Найти тему

"Мы полностью поддерживаем гарантийные обязательства перед нашими клиентами" - интервью генерального директора Тойота Центр Самара Аврора

Сегодня у нас особенно интересная новость, которая обещает порадовать всех поклонников Toyota и любителей увлекательных проектов.

Наш дилерский центр стал партнером федерального проекта "Поехали" от Авторадио.

В этот особенный день Антон Сергеевич Соколов - генеральный директор Тойота Центр Самара Аврора встретился с радиослушателями Авторадио в утреннем драйв-шоу "Поехали".

Иван Броневой, Антон Соколов и Денис Курочкин
Иван Броневой, Антон Соколов и Денис Курочкин

Делимся с вами этим интервью!

В прошлом году Тойота закрыла заводы в РФ, оставив только поддержку дилерской сети. Расскажите как сейчас обстоят дела? Какие функции смог сохранить ваш автосалон? (Продажа автомобилей с пробегом, гарантия, пост. гарантийное обслуживание)

Несмотря на сложившуюся ситуацию наш дилерский центр сохранил весь спектр оказываемых ранее услуг, продажи новых автомобилей, продажа и прием автомобилей с пробегом, полное сервисное обслуживание, включая сложные ремонты и кузовные работы.
Мы полностью поддерживаем гарантийные обязательства перед нашими клиентами.

Есть ли возможность приобрести автомобиль без пробега в вашем автосалоне или теперь это возможно лишь за границей?

В связи с текущей ситуацией и нарушением логистических цепочек официальные поставки временно приостановлены. Нам пришлось заново выстроить логистику поставок автомобилей и запасных частей. На данный момент в нашем автосалоне в наличии более двухсот новых автомобилей, мы можем предложить своим клиентам практически полный модельный ряд автомобилей Toyota, как новых, так и с пробегом.
При покупке автомобиля в нашем салоне возможна любая форма оплаты: есть выгодные кредитные предложения, есть возможность приобретения в лизинг, и разумеется, на все автомобили мы даем гарантию.

Есть ли новые модели в продаже? Какие вам кажутся наиболее удачными?

У нас появилась новая модель, ранее не поставлявшаяся на Российский рынок, большой седан бизнес класса Toyota Avalon. Эта модель обладает увеличенным пространством для задних пассажиров и его отличает повышенный уровень комфорта, а также очень богатая комплектация. Это автомобиль для особо взыскательных клиентов. Обзор этого автомобиля вы можете посмотреть на нашем канале YouTube.
Среди внедорожников несомненными лидерами остаются всеми любимые легендарные автомобили семейства Toyota Land Cruiser.

Нет ли дефицита в комплектующих и запасных частях для уже проданных автомобилей? Возможно ли решить эту проблему в ближайшее время?

На данный момент Тойота Мотор Россия практически полностью восстановила поставки запасных частей. На складе нашего дилерского центра имеется достаточный ассортимент запчастей для обслуживания автомобилей Toyota, включая расходные материалы для регулярного технического обслуживания, текущего и кузовного ремонта.
Тойота Центр Самара Аврора оснащён новейшим технологическим оборудованием и инструментом. Все сотрудники дилерского центра сертифицированы. Это позволяет нам предлагать клиентам весь спектр услуг, связанных с ремонтом и обслуживанием автомобилей, и гарантировать высочайшее качество выполняемых работ по стандартам Тойота.

Тойота Центр Самара Аврора выражает искреннюю благодарность Авторадио за приглашение и всем нашим дорогим радиослушателям за внимание и поддержку.