Способ, о котором пойдет речь в публикации, состоит из трёх этапов👇 🔹Первый этап снимает враждебную реакцию, которая может возникнуть, если на фоне вашего отказа человек подумает, что вы его не слышите, не чувствуете и не понимаете👇 Услышав просьбу человека, вы обязательно даёте ему понять, что вам не всё равно на его просьбу. Можно прямым текстом сказать: «Я действительно понимаю, что для тебя это важно» 🔹На втором этапе мы сообщаем, что на фоне разных обстоятельств, которые от нас не зависят, мы вынуждены отказать человеку👇 При этом мы отказываем не всей личности человека, а его конкретной просьбе. В будущем мы всегда рады будем ему помочь, если у нас будет возможность. 🔹На третьем этапе мы сглаживаем наш отказ альтернативным предложением. И говорим, что мы можем сделать, чтобы человек не ушёл от нас с пустыми руками👇 Проще говоря, вот здесь, я говорю тебе «Нет», но при этом могу вот это для тебя сделать или вот это. Разумеется, друзья, иногда ничего не стоит объяснять. «Нет и
Как отказать так, чтобы человек не обиделся. Невероятно простой способ👍
7 июня 20237 июн 2023
1676
1 мин