Приветствую всех на своём канале!
Сегодня планировалась другая статья, но буквально час назад я сделала выводы по одной вчерашней ситуации и решила не откладывать на потом, а поделиться сейчас.
Чтобы было понятнее, немного предыстории.
У нас, как и у многих, есть подвал и ключи от него находились у меня и ещё в 2-х квартирах в нашем подъезде.
Не так давно я заметила, что замок на подвале вроде как другой висит, но не особо предала этому значения. А то, что он действительно другой я поняла в пятницу, когда пришли представители водоканала снимать показания домового водомера. Ключ конечно же не подошёл и тут я точно убедилась, что уже совершенно другой замок висит.
Мне конечно же было интересно кто сменил замок, а самое главное почему нет информации у кого теперь ключ.
Утром вчера я обратила внимание, что замок висит по-другому, значит кто-то ходил в подвал.
И ответ кто же это, кто сменил замок не заставил долго ждать.
Время обеда, я собираюсь уже кушать, как тут звонок в домофон:
- Кто там?
- Сосед
- Какой сосед, из какой квартиры?
Для меня это было непонятно и неожиданно, из какой квартиры он сказал, но не объяснил причину визита.
Разговор начался совершенно издалека, о том что у нас был ключ от подвала. Я сразу подумала, что ему нужен ключ и ответила, что ключа у нас уже нет, кто-то сменил замок и у кого теперь можно взять ключ я не в курсе.
В итоге я получила претензию, что он ходил по всему подъезду, искал ключ, к нам заходил 4 раза и никого не было ( что крайне странно). А у них потекла батарея, ну и в итоге сбили замок и повесили новый.
С моей стороны особо претензий не было, кроме "замок висит уже в районе недели, почему не написали у кого теперь ключ". И акцентировала, что водоканал не смог попасть и снять показания. На что мне фыркнули, что ничего, ещё раз придут. И что он якобы сейчас написал у кого ключ.
Ключ мне дали, в остальные квартиры решили не заносить.
После я выходила из дома и решила глянуть как он написал в какой квартире ключ. Кроме старых надписей - ничего. Опять сделай всё сама.
Какой вывод я сделала:
- Что мы не умеем общаться. Возможно, ему самому была неудобна эта ситуация с замком, думал, что я начну ругаться и в итоге лучшей защитой было выбрано нападение.
- Мало кто умеет толком излагать свои мысли: емко, четко, коротко. Было бы проще и понятнее, если бы изначально в домофон было сказано " я сосед из такой-то квартиры, принёс вам ключ от подвала" и далее сказал бы, что так получилось, приходил, не застал, а у меня проблема, вот вам новый ключ.
Не скажу, что я умею классно общаться и излагать свои мысли, я так же учусь этому последнее время и в этом мне очень помогает Дзен.
И эта ситуация мне еще раз показала насколько важно развивать свои коммуникативные навыки. Что также очень рекомендую всем.
Это очень большая проблема: мы не умеем поговорить, выразить свои чувства, провести диалог. Зачастую все поругались, никто не захотел выслушать вторую сторону, все обиделись и в итоге проблема так и остаётся нерешенной. А можно поговорить, выслушать вторую сторону и постараться понять.
Спасибо, что дочитали статью до конца, благодарю за лайки/дизлайк, всегда рада пообщаться в комментариях)))))
#экономнаяоля #ситуация #жизнь #выводы #уроки