Извиняйтесь тогда, когда у Вас томно на душе. Мы не любим признавать свою вину, даже если точно знаем, что сказанное нами задело, обидело человека. Пройдет пять минут и мы будем потом сидеть и думать, что зря вспылили. Вроде и вас можно понять, что не просто так вы разгневались, не на ровном же месте, но и оппонент может не был виноват в той ситуации. Стоит иметь ввиду, что всегда есть мешающие факторы, которые зачастую мы не можем рассмотреть с первого взгляда.
Наша точка зрения не единственная верная. У каждого своя правда и обзор видения. Это проявляется в силу многих причин, в основе которых лежит жизненный опыт. Так что если нам кажется, что мы поступили неправильно, задели человека действиями или словами, то рациональнее будет признать вину и прийти к мирному соглашению.
Человек не будет дальше принимать в штыки то, что вы делаете/не делаете или говорите. В его сознании отразится, что вы отдаете отчет о действиях. А значит, вы не тиран и самодур. Просто день у вас не задался или встали не с той ноги. Дальнейшие отношения будут более гладко складываться. Меньше страхов, что вы уязвите кого-либо. Польза от извинений значительна и ее трудно переоценить.
ФАКТ. Интересны исследования австрийского доктора филологических наук Ренате Ратмайр на тему того, что в России по сравнению с западными странами реже приносятся извинения .
Связано это, во-первых, с менталитетом. Так, в странах Запада более чутко разделяют границы личного пространства, тогда как в России они расплывчаты, а порой и вовсе не воспринимаются. Пример, объятия по приезду в гости. На западе к подобным жестам относятся трепетно и лишний раз не стоит проявлять чувства, если только уверены, что жест будет оценен и оправдан.
Во-вторых, поведение русского человека отличается наследием от долгой истории. Часто вместо того, чтобы извиниться, россиянин выкидывает бранные слова и продолжает вести линию обороны или даже наступления, унижая и угнетая жертву еще больше. Это не из-за того, что нет чувства вины, и что у человека врожденная грубость. Истоки идут еще с древних времен, от эпохи бояр и крепостных. Никто не мог поучать царя, никто из крестьян или крепостных не мог перечить господам, и тем более никто не осмелился бы упрекнуть одного из вождей советского народа. Такая модель широкоизвестна в массах, и сейчас, в современном мире люди, обладающие хоть какой-то властью и влиянием, адекватно не воспримут то, что их в чем-то упрекают люди, низшие по рангу, состоянию, положению.
Намного хуже, если приносить извинения просто так. Например, когда хотим обратиться к кому-либо с вопросом (Извините, что беспокою, я хотел бы поинтересоваться…). В данном случае вы не перед кем не провинились. Вы просто ищете информацию. Вам не за чем говорить такие слова «простите, извините». Их ценность теряется. Это как надеть дорогое платье или костюм, когда собираетесь в поход. Комичный случай, и вещь к тому же испортится.
Итак, приносить извинения рационально в том случае, если вы действительно накосячили и зотите загладить вину. В этом случае вы минимизируете негативные последствия, которые могли бы наступить. Вы становитесь свободным от обиженного, вы не будете испытывать чувство вины и вами не смогут помыкать на почве того, что ранее вы принесли кому-то огорчение. Так, приняв решение в пользу правильного, хоть и немного постыдного действия, обретаются чувства независимости и спокойствия.