Знаете ли вы, что если вы случайно сломаете или повредите товар в магазине, вы не обязаны за него платить? Представьте, что вы делаете покупки, а проходы магазина загромождены товарами, что затрудняет навигацию. Вы можете изо всех сил стараться не опрокидывать товары, когда тянете тележку к кассе. К сожалению, если вы случайно что-то сломаете или повредите, сотрудники магазина могут настоять на том, чтобы вы заплатили за это, или даже пригрозить вызвать полицию. Однако многие люди не знают, что существуют законы, защищающие потребителей в таких ситуациях. Согласно Гражданскому кодексу, вы не обязаны платить за испорченный товар, если это было сделано не умышленно. Не позволяйте персоналу запугивать вас. Если это произойдет с вами, сохраняйте спокойствие и отстаивайте свои права. Можно даже сослаться на статью 493 ГК РФ. Возможно, будет полезно вспомнить ГОСТ 51773-2001 и СНиП 2.08.02-89, в которых указаны ориентиры для магазинных полок и минимальное расстояние между ними. Хотя вы должны платить за несчастные случаи, за которые вы несете ответственность, важно знать свои права при совершении покупок.
