Была приятно удивлена и спешу поделиться своими впечатлениями о работе компании Сурская мебель
Вы заметили, что гораздо чаще пишут негативные отзывы. "Меня обидели и надо поведать об этом всему миру". А слова благодарности многие забывают сказать. Вроде бы так и положено.
А я очень люблю говорить СПАСИБО и желать доброго дня, приятного вечера всем, с кем приходится сталкиваться каждый день. И улыбаться душой. И получать в ответ улыбки.
С некоторых пор учусь жить по законам Вселенной и мне это начинает нравиться. И учусь принимать подарки.
На 8 Марта решила сделать сама себе подарок и полезла в интернет. Ну почему бы не порадовать себя, с некоторых пор, любимую?
Известные события научили делать покупки не выходя из дома. Предпочитаю проверенные магазины. В интернет-магазине Леруа большое количество товаров, которые реализуют минуя торговые площади.
Присмотрела себе нижнюю часть кухни Сурской мебели. Верхние каркасы были куплены давно, не могли определиться с фасадами.
Столы можно подобрать и с дверцами, и с выкатными ящиками. Собирай себе в удовольствие.
"Натыкала" столов в столовую и стала ждать обновку.
И закипела работа.
Было очень интересно, что получится
С такой помогайкой работа спорится. И вот у меня красота нарисовалась.
Опять же в интернете нашла столешницу. Муж добавил к подаркам покупку столешницы. Мне ну очень понравилось.
А потом началась головоломка. Выяснилось, что производитель каркасных кухонь перестал выпускать фасады нужной нам высоты шкафов.
Обшарили весь интернет в поисках подходящих фасадов. Однако, очень дорого. Практически стоимость целого навесного шкафа. Но в интернет-магазине Леруа навесных кухонных шкафов Сурской мебели НЕТ!
И я зашла на сайт производителя.
За цену фасадов нужного размера можно купить целое изделие.
А какой выбор!!!
И тут заманчивое предложение: "Что тебе (то есть мне) подарить на День рождения?" Естественно, кухонные шкафчики!!!
И я начала "натыкивать" подарок.
Тут же со мной связался менеджер компании Денис, который сопровождал моё приобретение даже в выходные дни 24/7.
Случайно я чуть не купила пару лишних шкафов. Хорошо, что Денис ещё раз уточнил заказ и это выяснилось вовремя. Быстро всё исправили без лишней суеты и упрёков.
По готовности заказа Денис меня уведомил об отгрузке и скинул номер для отслеживания груза в транспортной компании ипамятку о приёмке товара у грузоперевозчика.
Коробки со стеклами вскрыли при получении, целостность остальных проверили на месте.
И вот у меня опять гора упаковок с моим подарком!!!
Муж начал собирать шкафы и в самой последней коробке обнаружилась вот это
И ещё сколы на двп задней стенки. Настроение от радости покупки несколько упало. Все шкафчики просто радовали глаз. А тут...
Муж начал думать, как сделать этот дефект менее заметным, а я отошла в сторону и скинула фото Денису. Заодно отправила фото неповрежденной упаковки. Не ожидала обратной реакции в выходной день. Но через несколько минут пришёл ответ с шаблоном для претензии.
На всякий случай предложила мужу не ломать голову и дождаться ответа. А в первый рабочий день Денис написал , что в мой адрес за счёт компании будут отправлены детали для замены поврежденных. И также сообщал о всех перемещениях до самого получения.
Честное слово, не ожидала, что всё разрешится так быстро и безболезненно. Осталось приятное впечатление о бизнесе.
Да и с Денисом мы практически подружились. Такое ощущение, что давно знакомы. Уважительное отношение к клиентам всегда располагает к дальнейшим отношениям.
И вот я счастливый обладатель кухни Прага Сурской мебели.
Работы предстоит много, но уже приблизительно вижу картинку.
На сайте производителя хороший выбор мебели. Кухни можно собирать как конструктор с помощью специальной программы. Жалко, что не сразу их открыла для себя. Признаюсь честно, что было некоторое опасение.
Решила поблагодарить компанию за честный бизнес, оставив отзыв на их официальном сайте. Ведь говорить слова благодарности тоже обязательно надо...
И опять получила приятный сюрприз! Мне на телефон прислали денежку в благодарность.
Ну вот такого я точно не ожидала!!! Целый день ходила с приподнятым настроением. Я за такой честный бизнес!!!
Много пересмотрела мебели за годы строительства. В соотношении цена-качество, равных не нашла.
Так что если вы планируете приобретение мебели - загляните на сайт Сурской мебели. Проверено личным опытом. Работают так, что хочется возвращаться вновь.