Люди ле-ни-вы-е. Им не хочется тратить время, писать вам отзывы, что-то выдумывать из головы, подбирать слова. Поэтому, большинство ограничивается общими фразами «спасибо, все понравилось, было супер». Только вот вам от таких отзывов никакого толку, правда? Отзывы нужны не для отбивки, а для того, чтобы показать потенциальным клиентам результаты вашей работы с другими людьми. И просто «все было супер» недостаточно для того, чтобы сделать выводы о вас, как о специалисте. Поэтому, если хотите получить нормальный отзыв, сделайте всю основную работу за клиента. Как? Просто отправьте ему список наводящих вопросов. В итоге все будут в плюсе: вы получите нужную вам информацию, а клиенту не нужно выдумывать ничего из головы. Вот примерный список, который вы можете адаптировать под себя. Мне он всегда помогает ;) 1. Почему вы начали со мной работать? 2. Какую задачу нужно было решить? 3. Какой результат вы получили? 4. Остались ли вы довольны моей работой? Что именно вам понравилось? 5. Поре
5 вопросов клиенту: как просить отзывы и получать в ответ нечто большее, чем просто «все было супер, спасибо».
17 июня 202317 июн 2023
29
~1 мин