При выборе товара и оформлении заказа необходимо очень внимательно и правильно учитывать размер, а также, выбранный продукт в целом. На данный момент возврата и обмена товаров, купленных, через наш сервис не существует!
К сожалению возможности вернуть не тот размер или цвет, неверно отправленный по вине интернет-магазина, тоже нет. Таких случаев практически не бывает, но мы обязаны об этом предупредить! Все риски лежат на покупателе!
Любая продукция из-за границы сейчас имеет большой спрос и в такой ситуации может быть с лёгкостью продана или обменяна Вами, через друзей и знакомых, нашу группу, а также сторонние сервисы и площадки.
При неправильном оформлении заказа с нашей стороны или порче любого количества товара из заказа, мы полностью компенсируем его стоимость при возврате в Санкт-Петербурге. Если возврат потребуется из другого города, то оплату доставки мы берём на себя.
При потере (частично или полностью) заказа в процессе доставки до Санкт-Петербурга, мы полностью возместим ущерб, предложим альтернативный товар или повторим заказ за свой счет при условии наличия и желания покупателя (уточняется по факту происшествия).