Эмпатия — это не только сопереживание другому человеку, поиск контакта и коммуникации.
Эмпатия помогает защититься от хейта и агрессии, токсичности и непрошенных советов.
Эмпатия помогает защитить границы, не бросая ка..шку в ответ. Проявление эмпатии к хейтеру помогает обезоружить его нападки.
Со мной произошла такая история: в одном из чатов произошла нападка на меня и на мою книгу. Я не состою в чате. Друзья и знакомые позже рассказали мне об этом. Судя по комментариям, у человека были претензии не к книге, а ко мне лично. Я давно нарастила броню от неконструктивной критики и могу отличить, где претензия к моей работе, а где — ко мне лично. Я допускаю критику текста или выполненной работы. Но не допускаю критики моей личности.
Я могу быть бездарным автором или плохим специалистом, но книга написана плохо не потому, что ее писал плохой человек. Личность автора отдельно, произведения — отдельно. Я понимаю это, поэтому меня не тронули комментарии хейтера.
Если бы я состояла в чате, я могла бы написать: «Мне жаль, что книга доставила вам столько неприятных моментов. Если у вас есть замечания относительно текста, вы можете написать мне, используя открытые контакты в интернете, или оставить отзыв на сайте продаж».
Сейчас эмпатия нужна как никогда. Она позволяет не распространять и не множить ненависть.
Токсичный человек не ищет дискуссии. Он лишь ищет способ слить накопившийся негатив. Обмен негативом лишь укрепит хейтера в его мнении на ваш счет.
Ничего не доказывайте агрессивным людям, не оправдывайтесь перед ними. Берегите себя для тех, кто заботится о вас и кому вы дороги. А для хейтера оставьте эмпатию, ему она и правда нужна.
Автор: психолог Юлия Петрова
Фотография: Kevin Quezada, Unsplash