Встреча прошла в режиме видеоконференции 17 мая. Основной темой обсуждения стали итоги работы за прошедший год, а представители региональных отделений поделились своими кейсами. Так, в рамках конференции Анастасия Заярная представила опыт работы РО Ставропольского края в части организации мероприятий по защите прав инвалидов при разработке ИПРА, при обеспечении ТСР, а также в части проведения социально значимых мероприятий для членов РО. Обсудили и проблемы, возникшие в связи с реорганизацией ФСС в СФР. О ситуации с работой «Горячей линии» и офисов клиентского обслуживания СФР рассказали председатели РО - Екатерина Куприянова (Самара), Владимир Худоба (Крым), Вадим Гусев (Севастополь). Они обратили внимание на недоступность среды, наличие очередей, отсутствие талонов, а также некомпетентность специалистов на приеме и невозможность дозвониться по «горячей линии» СФР. Участники конференции предложили провести мониторинг работы офисов клиентского обслуживания ОСФР в других регионах, обобщ
Итоги конференции с участием делегатов региональных отделений «Опоры»
3 июня 20233 июн 2023
7
3 мин