Что мы делаем сразу же после покупки нового телефона? Проверяем его подлинность. Для этого достаточно посмотреть на серийный номер смартфона и узнать, когда он был активирован. Но иногда при проверке на сайте Apple появляется фраза «Дата покупки не подтверждена». Звучит странно, не правда ли? Объясняем, по какой причине вы можете увидеть эту надпись и как ее изменить.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 143 городах и 576 сервисах, в вашем городе, скорее всего, тоже. Адреса сервисов и цены на ремонт Айфон смотрите на нашем сайте.
Почему не удается подтвердить дату покупки
Первое, что приходит в голову при виде этой надписи, что Айфон – подделка или был украден. Но это совсем не так – с вашим телефоном всё в порядке.
Надпись «Дата покупки не подтверждена» означает лишь то, что магазин еще не внес информацию о том, что вы купили Айфон. Если на сайте Apple пробивается серийный номер устройства, то телефон точно является оригинальным. Так что сомнения прочь!
Когда магазин внесет данные о продаже Айфона, надпись о неподтвержденной дате пропадет. Это может занять пару дней или даже недель. А если ничего не меняется, то вы можете взять ситуацию в свои руки.
Подтверждаем дату покупки Айфона
Что является гарантией покупки какой-либо вещи? Правильно, чек. Именно его и нужно показать службе поддержки Apple. Для этого связываемся с консультантом по горячей линии, называем серийный номер смартфона и прикладываем чек, удостоверяющий покупку.
Дальше дело за сотрудниками Apple – они исправят оплошность магазина.
Почему дата покупки и дата активации не совпадают
Здесь может быть две причины. Первая – если iPhoneбыл завезен в Россию через параллельный импорт, то продавец может вскрыть коробку со смартфоном и активировать его за пределами РФ, чтобы Apple не могли заблокировать устройство. Отсюда и разница в датах – иногда это может быть даже несколько месяцев, но это нормально.
А вторая – ваш смартфон мог служить образцом на витрине. И здесь стоит задуматься, а нужен ли вам такой гаджет, даже если он продается с хорошей скидкой. У таких устройств может быть много неприятных нюансов.
Чтобы этого избежать, смотрите дату производства деталей и сверяйте ее с датой активации устройства. Телефон не активируется раньше выпуска его деталей, а значит продавец хочет вас запутать.
Будьте внимательны и не дайте себя обмануть! Специалисты центра «Педант» развеют ваши сомнения, так что смело обращайтесь к нам за консультацией.
✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.
