Результаты опроса, проведенного "VK Мессенджер" и исследовательским холдингом "Ромир", показали - более 70% россиян уверены, что мессенджеры станут главным каналом общения. 73% респондентов считают, что они будут предоставлять все необходимые услуги. Лишь 11% думают, что мессенджеры уже достигли пика развития.
Анна Швецова
© ComNews
02.06.2023
"VK Мессенджер" и исследовательский холдинг "Ромир" провели исследование отношения россиян к системам мгновенного обмена сообщениями. Из него следует, что в будущем мессенджеры станут главным каналом связи между людьми - так считают 70% респондентов. При этом 83% опрошенных рассказали, что будут пользоваться ими в долгосрочной перспективе - такой ответ чаще давали люди 14-18 лет (92%).
"Мессенджеры уже являются главным средством онлайн-общения. По данным Mediascope, WhatsApp был самым посещаемым онлайн-ресурсом в России в августе 2022 г., охватывая в среднем 72,6 млн пользователей в день", - прокомментировал Андрей Слободчиков, директор по информационной безопасности цифрового пространства бизнес-мессенджера tada.team.
Самым ценным в мессенджерах респонденты считают их технологичность: 67% пользователей уверены, что они развиваются быстрее других сервисов. При этом около 50% отметили, что за последние годы мессенджеры стали более инновационными, а 58% сказали, что они стали удобнее в использовании. 75% ценят сервисы за удобный интерфейс, 66% за быструю доставку сообщений и загрузку контента, а 59% - за отсутствие рекламы.