Эта статья про положительное и отрицательное подкрепление
Если при взаимодействии с человеком у вас осталось неприятное послевкусие, то вы всеми способами будете избегать этого взаимодействия.
А если после взаимодействия с человеком вы были полны энергии или просто хорошо себя чувствовали, соответственно вам захочется вновь повторить эти ощущения и вы, конечно, будете встречаться как можно чаще.
Отрицательное подкрепление:
Пример:
Вы звоните маме или папе, с которыми давно не общались, потому что были заняты, а вам на том конце провода упрёки - 'ты почему не звонил, сколько можно ждать' и т.д.
Если рассмотреть этот случай со стороны положительного подкрепления, тогда на том конце провода вам бы ответили - 'сынок/доченька, здравствуй, я так рада твоему звонку!'
Здесь проявляется радость, вы чувствуете положительные эмоции.
Таким образом человеку конечно захочется повторить этот опыт.
Своим поведением человек порой сам подталкивает другого человека, чтобы он перестал перезванивать/назначать встречи и т.п.
Позамечайте за собой, какое подкрепление превалирует в ваших взаимодействиях с людьми.