Теперь рейтинг регионов выстраивается не по общему числу жалоб, а по их количеству на 100 тысяч населения. Такой подсчет вывел Челябинскую область в число лидеров. Как пишут «Известия», Южный Урал разместился на шестом месте рейтинга, показав результат в 135 жалоб на сотню тысяч населения региона.
Обогнали Челябинскую область в этом списке Новосибирская область (194 жалобы), Краснодарский край (174 жалобы), Башкортостан (160 жалоб), Нижегородская область (159 жалоб) и Татарстан (145 жалоб).
Как рассказал главный финансовый уполномоченный в России Юрий Воронин, основное число жалоб сыпалось на игроков рынка страхования. В десять раз меньше пришлось на обращения, фиксирующие нарушения со стороны кредитных организаций.