Самый эффективный способ борьбы с пассивной агрессией.
- Пассивная агрессивность предполагает косвенное выражение враждебности через свои действия.
- Пассивно-агрессивные люди заставляют других чувствовать себя некомфортно и не могут понять, почему они так себя чувствуют.
- Обиженные и полузамаскированные оскорбления — обычное поведение пассивно-агрессивного человека.
Большинство из нас хорошо замечают откровенно агрессивных людей. Хотя неприятно, когда кто-то оскорбляет, критикует или принижает вас, вы, по крайней мере, знаете, почему вам больно. Но иногда окружающие нас люди, в том числе наши близкие родственники, друзья и коллеги, заставляют нас чувствовать себя некомфортно, но мы не можем точно сказать, почему. Например, ваш коллега может не поприветствовать вас в коридоре в третий раз за неделю. Вы заставляете себя поверить, что это, вероятно, оговорка, но чувствуете, что что-то не так.
Если это часто происходит с одним или несколькими людьми в вашей жизни, возможно, вы имеете дело с пассивно-агрессивным поведением, которое гораздо труднее обнаружить, чем откровенно агрессивное поведение. Пассивно-агрессивность, как указывает само слово, — это склонность к косвенному выражению враждебности посредством таких действий, как тонкие оскорбления, угрюмое поведение, упрямство или преднамеренное невыполнение поставленных задач. Поскольку пассивно-агрессивное поведение является неявным или косвенным, его может быть трудно обнаружить, даже когда вы чувствуете психологические последствия. Чтобы помочь вам определить этот тип поведения, ниже я опишу пять его примеров. Это не все способы пассивно-агрессивного поведения человека, но они наиболее распространены.
(Хотя пассивно-агрессивное поведение может проявляться во всех аспектах жизни и совершаться людьми любого пола , для простоты я описываю здесь случай пассивно-агрессивного коллеги-мужчины.)
1. Молчаливое обращение
В своей стандартной форме молчаливое обращение состоит в полном игнорировании другого человека, отказе отвечать на любые вопросы человека и, возможно, даже отказе признать его присутствие. Этот тип молчаливого обращения не является особенно пассивно-агрессивным, так как он очень откровенен. Но есть и более тонкие способы, которыми человек может подвергнуть вас молчаливому обращению. Например, он может «случайно» не узнать вас в коридоре на работе. Только это происходит случайно, поэтому вам трудно понять, преднамеренно это или случайно. То же самое может происходить на встречах или во время других взаимодействий. Ваш коллега может намеренно игнорировать ваши комментарии, но делать это непоследовательно, так что вы не можете точно сказать, намеренно это сделано или нет.
2. Тонкие оскорбления
Большинство из нас распознают, когда нас открыто оскорбляют. Но тонкие оскорбления может быть труднее распознать за то, что они есть. Коллега может делать вид, что делает вам комплимент, но когда вы думаете об этом, вы понимаете, что на самом деле это замаскированное оскорбление. Например, вы сдаете отчет своему начальнику. Он читает его и говорит вам, что вы хорошо поработали (комплимент), но затем добавляет, что отчет «почти так же хорош, как у вашего коллеге» (тонкое оскорбление). Тонкое оскорбление может также состоять из скрытой или полускрытой ссылки на ваши самые слабые места.
3. Угрюмое поведение
Некомфортно находиться среди людей слегка сварливых, мрачных, угрюмых или капризных. Это почти так же плохо, как находиться рядом с людьми, которые явно ведут себя подобным образом. Например, человек — если он или она вообще хочет вам ответить — может ответить на ваш невинный комментарий, вопрос или замечание слегка негативным образом. Угрюмый человек не будет улыбаться, даже когда коллега рассказывает анекдот, а весь офис громко смеется . Люди, которые ведут себя угрюмо, могут тонко жаловаться на все вокруг, заставляя всех на рабочем месте чувствовать себя некомфортно и грустно, не вполне осознавая, почему они так себя чувствуют.
4. Упрямство
Упрямство может быть полезной чертой характера в некоторых ситуациях, особенно когда важно отстаивать свою позицию. Но иногда упрямство — это просто способ кого-то наказать. Косвенно упрямый человек, как правило, будет строго защищать свою позицию или точку зрения и иметь веские аргументы, поэтому вы не можете просто отклонить то, что он говорит, на основании отсутствия рассуждений. В то же время понятно, что он отстаивает свою позицию только потому, что знает, что это будет раздражать вас или других, которые вынуждены его слушать.
5. Невыполнение необходимых задач
Большинство из нас знакомы с упрямыми детьми. Когда дети достигают определенного возраста — ужасных двоек, подростков или какого-то другого периода детства или юности — они отказываются делать то, что им говорят. Но дети есть дети. Трудно понять, когда взрослый ведет себя таким образом. У вас может быть коллега, который почти всегда находит способ избежать задач, которые ему нужно выполнить. Они перекладывают всю ответственность на других или берутся за дело, а потом не заканчивают его вовремя. Если это результат стресса на работе, проблемы дома или прокрастинирующая личность, то это не может быть случаем пассивно-агрессивного поведения. Но если это происходит часто и не связано явно с независимыми внешними факторами, оно может быть преднамеренным и считаться пассивно-агрессивным поведением.
Работа с пассивной агрессией
Не сосредотачиваться на пассивно-агрессивных коллегах, но такое же поведение часто наблюдается в отношениях и дружбе. Это может быть вызвано завистью, ревностью , лежащим в основе расстройством личности или лекарствами , которые вызывают пассивно-агрессивное поведение в качестве побочного эффекта — например, неправильная доза антипсихотических препаратов может привести к такому результату.
Как лучше всего вести себя с пассивно-агрессивным человеком? Как правило, это не помогает сказать им. На каком-то уровне они уже знают, что делают, и могут обострить свое плохое поведение, чтобы отомстить вам, если вы заговорите об этом.
Самый эффективный подход — игнорировать такое поведение и делать вид, что вы его не замечаете. Если вам кажется, что это не влияет на вас, значит, для них в этом нет ничего особенного, и они могут прекратить такое поведение из-за отсутствия у вас реакции.