Выявить предпочтения клиентов — это наиболее эффективный способ улучшить свои маркетинговые усилия и увеличить свой доход. С помощью видеосчетчика вы можете получить ценную информацию о моделях предпочтений ваших клиентов и принять обоснованные решения о маркетинговых стратегиях.
Разберём детально, как это работает и почему ZEN?
Во-первых, какие процессы вы автоматизируете, устанавливая видеосчетчик посетителей?
- Анализ проходимости торговой точки;
- Анализ поведения клиентов/покупателей (зонирование торговой площади);
- Оценка продуктивности работы персонала — коэффициент конверсии (сonversion rate, CR).
Во-вторых, обозначим, как это поможет ведению бизнеса и, что же именно упрощает решение этих задач?
- Вы определите часы пикового трафика. Эта информация станет инструментом для более эффективного планирования своих ресурсов. Вы проверите, достаточно ли задействовано людей для продаж в самое загруженное время;
- Начнете использовать поведенческие данные, чтобы определить, какие продукты наиболее популярны и какие зоны магазина наиболее часто посещаются. Эта информация даст основания для принятия решения о размещении товара и о макете магазина в целом;
- Имея показатель CR перед глазами определите эффективность вовлеченности персонала торговых точек или смен. Вопрос о том, насколько качественно была выполнена работа и был ли достигнут план, отпадет и каждый получит соразмерную премию по итогам выручки магазина.
В-третьих, как устроен видеосчетчик и каков его функционал?
- Видеосчетчик — это устройство для отслеживания количества посетителей, которые входят и выходят из вашего магазина в течение дня;
- Для подсчета посетителей его устанавливают на входной группе на потолке, как показано на Рис.1;
- Конвертация в данные на интерфейс счетчика (интерфейс вы видите на Рис.2) производится путём преобразования в текст cчитываемого в потоке изображения с камеры видеосчетчика. На интерфейс данные с устройства выгружаются каждые 10 минут;
- Устройство обучено фиксировать только такое движение объекта, которое соответствует росту и величине тела взрослого человека, не учитывая в статистику детей, животных, тележки и коляски.
Перейдём к составляющим: из чего состоит видеосчетчик ZEN?
- Эргономичный корпус размером 18х11х4,5см, исполненный из высококачественного материала в заказанном вами цвете под цвет потолков объекта;
- Широкоугольная камера — 160°;
- Процессор с зашитой на него системой сложной аналитики;
Систем подсчета посетителей огромное количество, сравнивать с конкурентами можно до бесконечности, но есть несколько параметров, которые помогут принять решение:
- страна-производитель комплектующих — ведь от этого зависит стоимость конечного продукта;
- экологичность производства — у компании ЗЕН есть сертификат iso, подтверждающий экологичность выпускаемого продукта;
- внешний вид устройств — в отличии от конкурентов, мы создадим нужную цветовую гамму, которая подойдет под цвет интерьера;
- качество работы счетчика — работа всего оборудования ЗЕН находится на постоянном мониторинге и любая неисправность, возникающая у заказчика в следствии стороннего вмешательства, сразу устраняется.
У нас множество собственных разработок, более подробно можно узнать на нашем сайте: https://www.zencount.ru/