Работа флориста, как и любая работа с людьми - своего рода аттракцион. Потому что, казалось бы, безобидные события могут омрачить работу.
Обычно когда мы собираем букет постоянному клиенту, и он полностью полагается на наш вкус, не возникает никаких неординарных ситуаций. Да, можно слегка изменить состав, убрав или добавив какие-то детали, но в этот раз мы столкнулись с гневом, хотя к составу букета претензий не было никаких.
Проблема заключалась в том, что в букете использовались черные декоративные ленты. Они удачно совпадали с общей концепцией букета и нам показалось вполне логичным использование их. Тем более, что этот случай не был дебютом и черное оформление букетов в виде упаковки или лент мы уже использовали на тот момент, если это было уместным. Вопросов не возникало.
В этот раз всё пошло не по плану. Чёрный цвет у человека ассоциировался со смертью, трауром вне зависимости от его сочетаний. И даже если букет был красивым, то черные ленты его безусловно омрачали. Разумеется, если клиент просит заменить, мы не препятствуем и выполняем его просьбу, тем более, что процесс работы у нас выстроен таким образом, что прежде, чем внести оплату и получить букет от курьера, клиент согласовывает букет по фотографии в мессенджере.
Однако, черный = траурный не единственный стереотип в нашем обществе, который профессиональные флористы не разделяют. Возьмём, например, гвоздику. При слове «гвоздика» у неопределенного количества людей возникает ассоциация с 9 мая, гибелью людей, трауром, соответственно и увидев этот цветок в букете, вся композиция из цветов получает клеймо «траур». Но это соответствие применительно только к красной гвоздике, ставшей таким символом. Но у этого цветка есть множество других потрясающих оттенков: белый, розовый, персиковый, и эти цветы потрясающе выглядят в букете, соседствуя с розой, эустомой и другими цветами. С другой стороны, если гвоздика не красная, то её можно обозначить, как «Диантус» и уже такой прочной ассоциации с трауром у человека не возникает, соответственно, и букет воспринимается иначе.
Последнее, что откликается трауром в букетах у людей - число цветов. При создании монобукетов (букетов, собранных из одного вида цветка, например, розы) флористы соблюдают нечетность, однако при составлении сборных букетов, с использованием разных цветов, это правило неприменимо. Безусловно, немногие начинают считать количество стеблей или голов в букете, но в некоторых случаях человек может акцентировать внимание на число цветов. Но в последние несколько лет это редкость, что не может не радовать.
А вообще, любой стереотип - ограничение, которое не позволяет в полной мере радоваться и наслаждаться чем-либо. Гвоздики - прекрасный красивый и стойкий цветок, чёрный цвет - практичный, строгий и хорошо подчеркивает фактуру букета и его цветовой диапазон, а про количество цветов в букете и так понятно. ;-)