Команда должна быть эффективной, иначе бизнес будет страдать. Для этого можно использовать различные методы, о которых мы сегодня расскажем.
Однако у нас есть важная рекомендация для владельцев бизнеса — не скатывайтесь в микроменеджмент, ведь вы наняли людей, которые в большинстве случаев спокойно работают и без вашего чуткого надзора. Но некоторые инструменты все-таки полезны для отслеживания результатов.
Человеко-часы
В некоторых случаях удобно рассчитывать продолжительность времени, необходимого для выполнения задач, с помощью человеко-часов. Это позволяет оценивать или изменять сроки выполнения задач и количество необходимых работников.
Например, можно просчитать, сколько времени потребуется одному сотруднику на упаковку одного товара, и понять, какой объем заказов можно упаковать за день, кто из сотрудников справляется с работой, а кто нет и т. д.
Сервисы для хранения данных
Сотрудникам не стоит хранить пароли от сервисов компании в своих блокнотах или файлах — для этого нужно использовать специальный софт. Например, Dashlane, NordPass, 1Password и др.
Для работы с документами, таблицами, презентациями и их хранением стоит использовать облачные хранилища, полный доступ к которым будете иметь только вы.
Важно! В работе нельзя использовать никакие личные аккаунты: почту, телефонные номера и т. д. Сотрудники увольняются, и у них не должно остаться доступа ни к каким ресурсам компании.
Трекеры задач
Такой инструмент помогает планировать задачи; отслеживать статус их выполнения, а также индивидуальную и командную результативность; исключать ситуации, когда кто-то что-то забыл сделать.
Многие предприниматели все чаще придерживаются правила: нет работы, пока задача не поставлена в таск-трекере.
На рынке представлено множество таск-трекеров: как платных, так и бесплатных. Не так давно мы публиковали подборку таких сервисов в нашем Telegram-канале.
Что в итоге?
От команды зависит многое, поэтому старайтесь создавать для своих сотрудников комфортные условия труда. Это помогает людям быть вовлеченными, самостоятельными при решении многих вопросов, а еще творческими, если работа этого требует.
Подписывайтесь на наш канал и узнавайте больше полезного о ведении бизнеса на маркетплейсах и не только!