Найти тему

Гостиничные стандарты на VIEW GA «Волочаевка»: отчет о проделанной работе

Мы запускаем комплекс VIEW GA «Волочаевка», учитывая стандарты гостиничного бизнеса:

1) работаем в легальном правовом поле,

2) гарантируем клиентский сервис уровня 4 звезды.

Для ввода в эксплуатацию комплекса команда dewis hotels провела огромную работу, которую не увидишь, приехав на локацию:

  • Разработали и запустили во все каналы продаж тарифную сетку, исходя из сегментов потребителя. Дополнительно согласовали тарифы, которые будут работать по динамической системе ценообразования.
  • Подключили 17 OTA (Online Travel Agency), проходим модерацию еще в 13 ОТА. Далее будем проверять правильно ли отображается информация в каждом канале продаж: фото, описания, тарифы.
  • Заключили договор на сертификацию на 4 звезды. Ждем специалиста, который составит акта осмотра территории, на основании которого комплекс пройдет классификацию.
  • Отправили на согласование документы для паспорта антитеррористической безопасности. Выдачу паспорта курируют ФСБ, Росгвардия, МЧС, полиция и районная администрация.
  • Заключили договор на дератизацию и дезинсекцию.
  • Провели первичную инвентаризацию закупок. Сейчас выбираем программу для маркировки, чтобы предоставить данные в личный кабинет инвестора об актуальной инвентаризации и состоянии имущества и передвижного фонда наших инвесторов.
  • Подключаем программное обеспечение для онлайн бронирования и регистрации гостей. Гостям будет доступна регистрация со сканированием персональных данных в режиме онлайн в формате безопасного подключения.
  • Ожидаем решение от УФМС/МВД по поводу подключения к системе СКАЛА (передача информации в миграционную службу).

В процессе:

  • прорабатываем наилучшие условия по страхованию объекта: выбираем из нескольких поставщиков услуг.
  • Заключаем договор с прачечной.
  • Выбираем поставщика по оборудованию и подключаем тревожную кнопку.

На локации VIEW GA «Волочаевка» осталось 2 бизнес-юнита «Полулюкс», подробнее об условиях инвестирования можно узнать на нашем сайте или по телефону: 8 (800) 600-61-94.