Всё чаще жители Хакасии с инвалидностью прибегают к новому способу приобретения технических средств реабилитации. Возможность совершить покупку необходимого изделия в любое удобное время дает электронный сертификат. Такая услуга появилась относительно недавно и поначалу была практически невостребованной. Сейчас посредством электронного сертификата расходуется пятая часть ассигнований, направляемых на эти цели. О преимуществах нового сервиса и других формах поставки технических средств реабилитации для людей с ограниченными возможностями здоровья в Хакасии рассказала управляющая региональным отделением Фонда пенсионного и социального страхования (СФР) Людмила ИВАНОВА.
– Людмила Васильевна, что подразумевается под термином «технические средства реабилитации», какие изделия входят в этот перечень?
– Технические средства реабилитации (ТСР) – это предметы, которые помогают людям с инвалидностью упростить жизнь. К ним относятся не только такие приспособления, как кресла-коляски, слуховые аппараты, протезы, но и средства гигиены, другие расходные материалы. Людям с инвалидностью такие изделия предоставляются бесплатно по индивидуальной программе реабилитации и абилитации (ИПРА).
– Какие существуют формы предоставления этих средств?
– На сегодняшний день это три формы обеспечения людей с ограниченными возможностями здоровья техническими средствами реабилитации, рекомендованными индивидуальной программой реабилитации и абилитации:
– выдача изделия по направлению регионального отделения Социального фонда России в уполномоченных организациях, с которыми заключены госконтракты;
– выплата региональным отделением СФР компенсации за самостоятельно приобретенное человеком с инвалидностью техническое средство;
– покупка инвалидом ТСР с использованием электронного сертификата, выданного региональным отделением СФР.
В первом случае срок обеспечения техническим средством после рассмотрения заявления может составить до 60 календарных дней. За это время изделие получателю предоставляет поставщик по контракту с отделением Социального фонда.
Во втором случае человек сам покупает необходимое изделие, документально подтверждает расходы, подает заявление на компенсацию, которая может быть предоставлена в срок до 20 рабочих дней. Что касается электронного сертификата, то он оформляется в течение 8 рабочих дней, и гражданин сам приобретает необходимое изделие в любое удобное для него время.
– То есть если говорить о сроках, то вариант с электронным сертификатом более удобный и быстрый?
– Это новый способ предоставления ТСР, введенный в сентябре 2021 года. Его преимущества оценили далеко не сразу. Достаточно сказать, что в стартовом году состоялась всего одна покупка – 30 ноября 2021 года владелец электронного сертификата приобрел трость стоимостью 810 рублей. В 2022 году на 510 сертификатов жители республики купили более 10 тысяч изделий на сумму свыше 12 миллионов рублей.
С начала текущего года активированы уже 705 сертификатов, по которым приобретены почти 10 тысяч изделий на сумму более 14 миллионов рублей. А это уже 20% ассигнований, направленных Отделением СФР по Хакасии с начала 2023 года на приобретение ТСР для людей с инвалидностью. То есть, как мы видим, при такой динамике в новом году количество заявок на электронный сертификат увеличилось.
– Расскажите, как работает электронный сертификат и на какую сумму его можно оформить?
– Фактически электронный сертификат представляет собой запись в реестре, которая привязывается к номеру банковской карты платежной системы «Мир». Сами денежные средства на карту не перечисляются, а резервируются в Федеральном казначействе. В момент платежа они поступают на счет продавца. То есть это обычная покупка, только не за свой счет, а финансируемая государством.
Номинал сертификата определяется исходя из предельной стоимости ТСР, определенной по результатам последней проведенной отделением фонда закупки того или иного изделия. Данные об этом размещены на сайте СФР, на странице регионального отделения, в разделе «Информация для жителей региона», или в электронном Каталоге технических средств реабилитации.
Например, гражданину необходим слуховой аппарат, цифровой, заушный, сверхмощный. По последнему завершенному контракту его стоимость на территории Хакасии составляет 20450,15 руб. На такую же сумму будет оформлен и сертификат. Если его обладатель решит приобрести товар с лучшими, по его мнению, потребительскими качествами, но стоимостью выше суммы сертификата, то разницу можно будет доплатить из собственных средств. Если цена окажется ниже заявленной в электронном сертификате, то оплата будет произведена по фактической стоимости без возмещения разницы.
– А в течение какого времени можно пользоваться сертификатом и кто может воспользоваться правом на его получение?
– Для большинства технических средств реабилитации срок действия электронного сертификата составляет один год. Получить его могут люди с установленной группой инвалидности, лица, пострадавшие в результате несчастного случая на производстве или получившие профзаболевание. Главное условие – техническое средство должно соответствовать рекомендациям индивидуальной программы реабилитации и абилитации.
– Как можно оформить электронный сертификат?
– Оформить заявление на получение электронного сертификата можно в клиентской службе Отделения СФР по Хакасии или в МФЦ. При себе необходимо иметь паспорт и карту «Мир». В течение пяти рабочих дней заявление будет рассмотрено. Уведомление о принятом решении направляется в течение 3 рабочих дней. Подать заявление можно и в личном кабинете на портале Госуслуг с помощью профильного сервиса «Средства реабилитации или денежная компенсация для инвалидов и ветеранов».
– В нашем разговоре вы упомянули электронный Каталог технических средств реабилитации. Что это такое, где с ним можно ознакомиться?
– Это специальный портал, где отражены перечень и стоимость изделий, а также адреса магазинов, принимающих к оплате электронные сертификаты. На сегодняшний день в электронном каталоге представлено более 6 900 изделий реабилитации от 740 производителей и поставщиков.
– Сколько в Хакасии действует торговых точек, в которых можно активировать электронный сертификат, и какие изделия можно в них приобрести?
– На сегодняшний день работают семь точек обслуживания, в ближайшее время список пополнится еще двумя торгово-производственными объединениями. Информация об этих организациях и их ассортименте размещена на сайте СФР, на странице регионального отделения, в разделе «Информация для жителей региона», в подразделе «Гражданам», во вкладке «Торговые точки, принимающие электронные сертификаты для оплаты средств реабилитации».
Отмечу, что электронный сертификат имеет экстерриториальный принцип действия. То есть оформить его можно в Хакасии, а ТСР приобрести, например, в Бурятии или в торговой точке любого другого региона, принимающей для оплаты средств реабилитации электронные сертификаты. Также можно заказать доставку из другого региона. Воспользоваться сертификатом можно и в офлайн-магазинах или торгово-сервисных предприятиях, подключенных к эквайрингу либо размещенных на маркетплейсах.
– Как быть тем, кто ни разу не пользовался такой формой оплаты и у кого нет опыта покупок через интернет-магазины?
– Необходимую помощь не только в оформлении сертификата, но и в выборе средств реабилитации как в электронном каталоге ТСР, так и в интернет-магазине могут оказать специалисты клиентских служб Отделения СФР по Хакасии. Все это часть нашей повседневной работы, которая базируется на принципах приоритета каждого человека, адресности мер поддержки и эффективности в решении проблем жителей нашей республики.
Подготовила Анастасия СПАЛЕВИЧ
Фото из архива отделения