(этот текст написан для себя, а также в напоминание тем, кто в нем упомянут, равно как и для тех, кто может необдуманно пылко принять их сторону)
Где-то в начале-середине декабря я связался с хорошими знакомыми – прицениться по поводу декоративного бетона. Было желание залить плиту рядом с домом, отмостку и пару дорожек. Было также интересно узнать цену на весь объем работ: потянем ли? После замеров мой приятель Костя, один из двух партнеров, занимающийся этим делом, сообщил, что вся работа будет стоить 300 тысяч. Я специально переспросил, имеется ли в виду работа «под ключ» и потребуются ли какие-либо ещё траты и получил ответ: «нет, 300 за всё». То есть, я плачу 300 тысяч и получаю готовый объект. Подчеркивалось, что, по-дружески, я получаю большую скидку, ну а качество, поскольку у нас есть общие друзья-родственники, будет на высоте. Была определена текстура и цвет и ещё через пару недель работа началась с установки опалубки, частично из моих досок и подсыпки. За гравий пришлось заплатить мне, всего около 30 тысяч. Зимы у нас теплые, но бывает всякое. Ударили морозы, влажная от дождей подсыпка пропиталась водой и замерзла. Я был занят другими делами, но когда погода наладилась, днями, а потом неделями, было очень сложно затащить ребят назад, чтобы продолжить. Конечно, была и непогода и очень часто – просто невозможно ничего сделать, но в погожие дни, когда их выпадало несколько подряд, бригада была занята где-то ещё. В конце февраля у меня в семье случилось несчастье, ребята помогли мне тогда за что я был и остаюсь очень признателен. Первая заливка произошла только 9 марта. Бетона не хватило и часть площади было решено залить во вторую очередь. Я предложил поставить деревянные закладные под дренажный канал и два дождеприемника, трубы к которым подвел заранее, но ребята сказали, что можно сразу установить все это и заливать аккуратно. 12 каналов, соединенных вместе, в итоге, были загрязнены сначала бетоном, затем краской и пылью – разъединителем, необходимым для печати бетона полиуретановой формой.
Крышки обоих дождеприёмников и один из них, были сломаны во время заливки.
Один из люков канализационной ревизии, которые я подготовил заранее и даже армировал основания под заливку, был развернут, наклонен и утоплен в бетон.
В последующие дни, с переменным успехом, происходила отмывка и пропиливание деформационных швов.
Пока ребята в очередной раз пропадали, я разобрал опалубку, отмыл каналы, поменял дождеприёмники с крышками, собрал, как мог, мусор, шурупы в газонной траве. В свежем бетоне было найдено 8 усадочных трещин, часто на всю ширину дорожек и не все из них удалось «компенсировать» деформационными пропилами.
После отмывки разъединителя оказалось, что цвет не тот о котором договаривались, но, что ж делать?
Это, как и многие другие «косяки», я списывал на то, что ради меня пошли на особые условия и скидки, хотя, на попытки вывернуть остатки бетона из ведра на газон, поднять и обустроить который мне стоило огромных без преувеличения трудов, я вскипал. «Мы потом уберём». На деле, кучи гравия из травы, шурупы, мусор, краску и кучи пыли убирал я сам, день за днем, пока бригада терялась в очередной раз.
Мне было обещано, что трещины будут залиты лаком и краской, а швы заделаны полиуретаном. Ещё через какое-то время произошла вторая очередь заливки: плита террасы со ступенькой
Деревья покрылись толстым слоем разъединителя и начали болеть, несколько десятков метров газона вдоль дорожек были безжалостно вытоптаны и загажены. Изначально, чтобы все было проще для подрядчиков, всю конструкцию было решено делать в одном уровне, но это потребовало добавить ступеньку на террасе и под одной из входных дверей, а под другой был сделан «наплыв» - там совсем уж незначительная высота. Я с удивлением узнал, что ступеньки делаются по другой технологии и ребята сделали всю подготовку – заложили в торцы пенополиуретан, чтобы затем заполнить эти ниши декоративной штукатуркой в цвет. Хорошо, что ещё в холода я успел оклеить все двери и большое раздвижное окно с дверью плёнкой и скотчем. Страшно даже представить во что бы всё это превратилось. Дверь подсобного помещения, не новая, но ровно и качественно окрашенная, была заляпана лаком. Теперь её нужно красить снова. Двери были установлены ещё до заливки и были совершенно новыми. Ключи от них и брелок от электрических ворот были выданы бригаде.
Во второй этап заливки, последовавший через достаточно длительный промежуток, было проделано всё то же самое. Я попросил сделать выпуски на улицу – под воротами и под калиткой, так как с удивлением узнал, что это не входило в первоначальный план. Где-то в это время, каждый раз, когда бригада собиралась приехать для продолжения работы, мне стали звонить, чтобы я открыл ворота и дом, ссылаясь на то, что ключи у кого-то ещё или их забыли. Опять те же действия: смывка, пропилы, небольшое обтачивание. Опять генеральная уборка после каждого такого визита. Поверхность долго не удавалось покрыть лаком из-за дождей или занятости бригады на другом объекте. Пластиковый сарай, который я намеревался поставить на плиту уже давно, чтобы переместить туда всё со второго этажа и начать работы там, все лежал и ждал своего часа – плита не была готова. В конце апреля, в несколько этапов, поверхность все-таки удалось покрыть лаком, однако, качество покрытия из-за влаги и дождей, оставляло желать лучшего. Чтобы скрыть довольно уродливые торцы дорожек, я заказал и установил наклонные георешётки, которые засеял травой и регулярно проливал. Это частично позволило скрыть безнадежно испорченные полоски газона. Другие места были взрыхлены, очищены и повторно засеяны.
Не менее чем с пяти попыток, к концу мая на торцы ступенек была нанесена штукатурка. Я напомнил о заделке деформационных швов и мне было обещано заделать их резинками. Два дерева так и не перенесли облаков токсичной пыли и засохли, пустив, однако, побеги от корня, что явно говорит о том, из-за чего всё произошло. Пострадал даже очень живучий плющ – те листья, на которые попадала пыль, пришлось удалить: они почернели и засохли. Все что попадалось под руки бригаде, требовало ремонта: тачка, вёдра с оставленным в них и застывшим раствором, грабли и прочее. Когда декоративная штукатурка торцов была сделана, ребята приступили к покраске и я очень удивился, обнаружив, что используется светло-коричневый цвет. Возразил, но потом просто махнул рукой. Было отвечено: «мы обычно выделяем ступени цветом», Но спросить?
Ещё до второй заливки, то есть, в марте, практически весь бюджет проекта был уплачен в два мгновенных перевода: 100 и 150 тысяч. Есть хорошее правило, которого я придерживаюсь всегда – не рассчитываться до того, как сделана работа, но это показалось исключительным случаем, ведь мы знали друг друга довольно долго.
Итак, осталось всего ничего: заделать деформационные швы и покрыть торцы ступеней лаком. Происходит разговор о финальном расчете и совершенно без задней мысли я рассчитываю заплатить 50 тысяч за вычетом своих расходов на гравий и пары тысяч на новый брелок к воротам и дубликаты ключей, хотя, по хорошему, при утере ключей подрядчиком, надо бы менять и замки. На это получаю удивительно сдержанный довод, уже от другого партнера – Паши, о том, что объем работы был увеличен мною же со 130 квадратных метров до 180 и я должен ещё кучу денег. Кроме того, расходы на гравий «не считаются», потому что это подготовка за которую «итак не брали денег». В течение этого и следующего дней был ещё один разговор на эту тему, когда мне было подтверждено, что начальный объем был 130 метров, а затем он был мною же увеличен до 180. Тут нужно заметить, что, видимо, по собственной наивности и получив цифру «на круг», то есть за все, никакого количества квадратных метров, кем-то изначально посчитанных, я и не слышал и не высчитывал сам. В финальных же разговорах, всплыла стоимость квадратного метра такой работы, почему-то сегодняшняя, а не полугодичной давности и было указано на огромную скидку, которую я, таким образом, получил. Твердо решив не платить больше ни копейки, я все-таки впервые приступил к замерам и выяснил что 180 квадратных метров – верная цифра, причем, с точностью до десятков сантиметров. Но 50 прибавленных «мною» квадратных метров? Все уличные выносы вместе – это 8. Ещё 20 – полностью вся терраса. Но здесь есть нюанс. Костя пост-фактум утверждал, что терраса, хотя оговаривалась мною в самом начале, в планы не входила и я, дескать, колебался, думая отделать её плиткой. И если что-то можно списать на просчеты и ошибки, то это была уже самая настоящая неправда: всю затею с декоративным бетоном мы начали только и именно для того, чтобы о плитке и не слышать, ведь я особенно люто ненавижу её именно на ступеньках, со всеми этими ужасными молдингами и уголками. Но, хорошо. Допустим, очень щедро, я прибавил эти 28 метров (и мне не было сказано на сколько это увеличит бюджет), хорошо, пусть так. Получаем, что изначально было 152 квадратных метра, а не 130, как утверждалось. То есть, ошибка в начальных замерах, когда мне было сказано, что «всё это – 300 тысяч». Финальным аргументом в моем решении на расплачиваться за «прибавленные» 50 метров, было то, что со мной заговорили критериями рыночной цены. Рыночной цены, видимо, на услугу, которая тоже должна быть рыночной. То есть, выполненной в срок и с надлежащим качеством, а не только лишь измеряемой по объему. Если разделить 300 тысяч на 130 начальных метров, как утверждалось, то мы получим 2300 за квадратный метр. Не сейчас, а в декабре, это была вполне возможная цена на такую услугу в Краснодарском крае. Средняя тогда была 2400, думаю, что и 2300 можно было найти. Но если речь о строгих цифрах шла бы изначально, а какую-то особую скидку здесь разглядеть весьма сложно, то, разумеется, я предпочел бы иметь дело с кем-то другим, без всяких скидок на доброе ко мне отношение и уж точно, это не заняло бы в сумме полгода, а я бы не работал не покладая рук, подчищая и ремонтируя всё за кем-то. Страшно подумать, что бы было, если бы мне потребовалось уехать и таким друзьям я бы доверился полностью. Пока же, я считаю, что с самого начала, была сделана ошибка в расчетах, а затем её было молча решено компенсировать вместе с возросшим объемом, который я в какой-то степени, безусловно признаю.
Как я уже сказал, решение принято, причем, коллегиально – мною и женой и меняться не будет. Этот текст написан исключительно для себя – чтобы все запротоколировать и исключить последующие разговоры, вида «ну мы то знаем, что ты нам должен, просто махнули рукой». Мне дорого моё имя и то, что в моих честных делах не было и не будет никаких исключений или «неизвестных страниц». Думаю, возможно, это будет полезно и кому-то ещё, но морали в конце не будет. Бывает всякое. Вот и такое тоже.