Отличный парень был Робинзон Крузо!
Всё сумел: дом построил, землю вспахал, одежду пошил, скот развёл, лодку построил.
Мастер на все руки.
А если б не попал на необитаемый остров, так и трудился бы простым моряком на своей посудине. Как дурак. Но, после того, как попал, за 28 лет — именно столько Робинзон торчал на острове, научился всему, что было необходимо для жизни.
Это мы к чему тут прикладное литературоведение развели?
Да к тому, что ещё тридцать лет назад среднестатистический предприниматель в нашей стране напоминал Робинзона Крузо. То есть, всё делал сам. Водил машину с товаром. Разгружал. Вёл бухгалтерию. Сдавал отчёты в налоговую. Следил за своевременной оплатой аренды. Занимался наймом сотрудников. Покупал и каким-то образом настраивал компьютер.
И так далее.
Дикость, вообще-то. Вместо того, чтобы думать о том, каким образом развивать бизнес, как решать глобальные задачи, бедолага-предприниматель упорно таскал коробки с готовой продукцией. В багажник личной машины. На ходу прикидывая выручку и возможные потери.
Вот сейчас такого почти не осталось.
Сейчас тот самый предприниматель, о котором идёт речь, нанимает профессиональных водителей-экспедиторов, которые всё прекрасно справляются с доставкой товаров. Погрузкой-разгрузкой занимаются грузчики. Бухгалтерию ведёт целый штат наёмных сотрудников. Они же следят за своевременной оплатой аренды и других услуг. Деньги больше не хранятся в кубышке — лежат в надёжном банке.
То есть, в приличной компании все эти функции отданы профильным специалистам, а директору остаётся только думать о развитии бизнеса и отдавать распоряжения. Не вникая в детали. Ведь у директора другая задача.
На фоне такого правильного распределения всех обязанностей совершенно непонятно, почему во многих компаниях за ИТ отвечает один или несколько сисадминов? Нет, возможно, эти парни Бэтмены и умеют спасать мир 24/7. Но есть ведь задачи, которые даже им не под силу!
Что мешает передать управление ИТ компании-аутсорсеру? Сделать это по аналогии с другими сферами своего бизнеса?
Мы много и подробно писали про страхи владельцев бизнеса перед ИТ-аутсорсерами.
А ведь ИТ-аутсорсинг — это сразу много преимуществ. И при этом, все боли и страхи, всё, что может смутить заказчика, фиксируется в специально договоре, где детально прописывается качество предоставляемых услуг.
Вообще, хороший аутсорсинг — это своевременное 24/7 решение любых вопросов, связанных с ИТ. Это совершенно другой уровень отчётности, и, соответственно, видения собственного бизнеса. Это экономия на оборудовании и оптимизация ИТ-процессов до такой степени, что ИТ без головной боли становится дополнительным шансом для расширения бизнеса. Ведь появившиеся удалённые рабочие места позволяют работать практически из любой точки земного шара.
Кстати, один из наших заказчиков, компания, занимающаяся финансовым консалтингом, смело заявляет, что работает круглосуточно. Секрет прост: часть сотрудников живёт и удалённо работает на Дальнем Востоке. Из-за разницы во времени — когда Москва спит, Южно-Сахалинск вовсю трудится, они могут оказывать услуги в любое время дня и ночи. И это только один из небольших примеров.
Поэтому, возвращаясь к Робинзону — осознайте тот факт, что у вас нет в запасе 28 лет проб и ошибок. Не будьте робинзонами.
Пусть сложными процессами занимаются профессионалы.
Пусть пироги печёт пирожник.
И выпечет хорошо, и время вам сэкономит.
Не говоря уж о деньгах.