Закон богатства звучит так: для того, чтобы что-то получить – нужно отдать. Если вы начнёте отдавать, вам не нужно будет тратить огромное количество денег на привлечение клиентов, потому что вы наладите контакт с этими людьми, а это – ресурс. Вы получите клиентов. Единственное, чего вы не получите, это деньги в моменте.
Самый лучший способ запустить креативное бизнес-мышление, это – разбирать инструменты с помощью примеров. Давайте этим и займёмся. И разберём несколько эффективных примеров.
Ресторан после оплаты счёта предлагает гостям сыграть в рулетку, которая стоит на выходе из ресторана. Гость ставит чек на рулетку, и если выпадает выбранное число, то потраченные деньги возвращаются, или клиент получает приятный бонус, если проиграл. Возврат денег происходит как шоу – официанты выносят деньги на подносе в сопровождении музыки и бенгальских огней. Это вызывает интерес и восхищение, отклики в социальных сетях и привлечение новых гостей.
Как думаете какие задачи поможет решить данная акция в кафе/ ресторане? Выделимся ли мы таким образом среди конкурентов? Захочет ли клиент прийти к нам снова? Расскажет ли он своим друзьям об этом месте? Подходит ли данная история только лишь для кафе и ресторанов? А если мы этот инструмент применим, например, для сайтов? Представьте ситуацию: по окончании покупки клиент будет иметь возможность сыграть в рулетку и получить подарок по стоимости покупки или 100% возврат денежных средств? А можно доработать акцию и выдавать приятный бонус. Это может быть и ваш подарок, и подарок от вашего партнёра, который он готов будет отдать вам по себестоимости или даже бесплатно, так как взамен получит поток целевых клиентов.
А ещё – подключайте анкетирование. Это – тоже эффективный инструмент развития. Ведь, чем лучше мы будем знать своего клиента, тем качественнее мы будем подбирать как продукты, так и услуги для него.
Ну и финальный вопрос: подумайте, как эту акцию можно применить в вашем бизнесе?