При попытке запуска приложения Xbox на устройстве с операционной системы Windows 11 могут возникать сбои, вызванные различными причинами. Следующий перечень действий может помочь в решении проблемы запуска.
Перезагрузка
Вначале, банально попробуйте перезагрузиться. Несмотря на то, что данное действие является одним из наиболее элементарных способов решения многих проблем с программным обеспечением, оно является достаточно эффективным. Если не помогло — идем дальше.
Актуальная и активированная версия Windows 11
- Зайти в приложение Центр обновления Windows: Пуск -> Параметры -> Центр обновления Windows. Чтобы быстро найти приложение Параметры можно набрать это слово в строке панели задач.
- В окне Центр обновления Windows нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- При наличии не установленных обновлений выбрать соответствующую запись и нажать «Установить сейчас».
- После окончания установки перезапустить компьютер.
Обновление драйверов Windows 11
Проверить наличие последних версий или совместимость (актуальность) драйвера видеокарты / видеоадаптера. Это действие поможет оптимизировать производительность игры, улучшить качество изображения, позволит запускать игры через приложение Xbox.
Обновление Службы игр и приложение Xbox до последней версии
- В панели задачи вводится команда Store, чтобы открыть окно Microsoft Store.
- Выбирается кнопка Библиотека, которая расположена в нижнем левом углу окна.
- В открывшемся окне нажимаем кнопку «Проверить обновления».
- В появившемся списке находим обновление для Службы игр и/или Xbox, при необходимости устанавливаем и перезапускаем систему.
Проверка учётной записи
Необходимо заходить в Microsoft Store и приложение Xbox под одной учетной записью. Для некоторых игр может потребоваться проверка разрешений, которая осуществляется при помощи учётной записи использованной для приобретения игры. Поэтому покупка игры под другой учетной записью может заблокировать ее запуск.
Если статья была полезна — ставьте лайк! И не забывайте подписываться на Техничку! Впереди еще много интересного!