Распространенная ситуация: вроде бы, вот только что интернет “летал”, а теперь еле ползет. В большинстве случаев в этом сразу же обвиняют провайдера. Дескать, обещает одну скорость, а по факту дает совершенно другую. И плевать, что 5 минут назад все работало отлично. На самом же деле в падении скоростей крайне редко виноват поставщик. Например, мы в Seven Sky® постоянно держим “руку на пульсе” нашей сети и быстро устраняем любые неполадки, чтобы вы даже не заметили их. Куда чаще причины падения скорости возникают на стороне клиента. И они могут быть самыми разными.
Из-за может тормозить интернет
Вот лишь наиболее распространенные неполадки:
- Сбои в работе сетевого оборудования – может заглючить роутер, повредиться кабель и т.д.
- Неполадки в работе браузера – например, банально устаревшая версия
- Вирусы, равно как и антивирус – последний постоянно сканирует трафик, из-за чего реальная скорость доступа может падать
- Проблемы в работе компьютера – зачастую тормозит не интернет, а вся система в целом
- Активность фоновых приложений – скорость может падать во время скачивания обновлений для ОС, антивирусных баз и т.д.
- Погодные условия – да, они тоже влияют на интернет-скорость
- Ограничения, установленные провайдером
Как видите, на скорость доступа к сети, как входящую, так и исходящую, влияет огромное количество факторов. И каждый из них требует отдельных действий.
Проверяем роутер
Универсальный совет, который мы уже подробно разбирали: при любой неполадке с подключением первым делом перезагрузите роутер. Отключите, дайте ему немного постоять и “обнулиться”, затем включите, дождитесь полной загрузки – и проверьте, восстановилась ли стабильность работы.
Если диоды на крышке роутера сигнализируют о проблеме (сверьтесь с инструкцией к устройству), попробуйте сбросить его до заводских настроек. Для этого найдите на корпусе кнопку Reset, нажмите ее и задержите нажатой в течение нескольких секунд. После этого по-новой настройте подключение.
Не будет лишним проверить, сколько устройств подключено к маршрутизатору. Помните: каждый потребитель “откусывает” свою часть скорости. Зайдите в меню управления роутером и проверьте, кто в настоящий момент подключен к нему. И безжалостно отключите все посторонние устройства )
Восстанавливаем работу браузера
Если с роутером проблем нет, то попробуйте подключиться с другого гаджета. Если на нем скорость нормальная, то дело однозначно в конкретном устройстве-клиенте. С большой вероятностью скорость глушит браузер.
Здесь алгоритм действий следующий:
- Проверяем обновления – если они есть, устанавливаем
- Чистим кэш
- Отключаем или вовсе удаляем все сторонние расширения – например, VPN-сервисы даже в отключенном состоянии способны создавать помехи работе интернета
Проверьте, помогли ли эти действия. Если все хорошо, то запоминаем, что именно сделали, и продолжаем пользоваться интернетом. Если скорость не восстановилась, попробуйте зайти в сеть через другой браузер. Скорость нормальная – значит, дело в самом обозревателе. Скорость все еще низкая – возможно, неполадки на аппаратном уровне.
Выявляем проблемы на устройстве
Если процессор и оперативная память серьезно загружены, то общая производительность системы будет существенно снижена. И даже сверх-высокоскоростное подключение не поможет. В такой ситуации следует почистить память, закрыть неиспользуемые приложения, остановить “левые” процессы и задачи. Но будьте осторожны: закрытие некоторых системных процессов может вообще остановить работу компьютера.
Проверяем, нет ли активных загрузок
Зайдите в Диспетчер задач – и проверьте, не загружаются ли в данный момент обновления для ОС, программ, антивирусных сигнатур и т.д. При обнаружении такой активности либо дождитесь, пока загрузка и установка обновления завершатся, либо принудительно отключите их. Для большего комфорта работы можно вообще отключить автоматическое скачивание обновлений. Но в таком случае не забывайте устанавливать их вручную!
Боремся с вирусами (и антивирусами)
Некоторые вирусы вполне могут “сжирать” скорость интернета. Поэтому стоит выполнить полную антивирусную проверку устройства.
Однако учитывайте, что и многие антивирусы серьезно снижают скорость доступа. Понятное дело, что полностью отключать защиту не следует – но, возможно, стоит отключить некоторые ее элементы.
Как погода влияет на скорость интернета?
Да, сегодняшний интернет куда менее метеозависимый, но все же некоторое влияние погоды на него сохраняется. Прежде всего, потому, что радиоволны не слишком хорошо проходят через воду. Поэтому в сильный дождь, который идет в прямом смысле стеной, качество беспроводного сигнала может падать. Поэтому если интернет в ваш дом подается “по воздуху” или через спутник, то в дождливую погоду скорость доступа может оказаться ниже.
Аналогичная проблема может возникнуть и в сильную жару. Чем выше температура, тем активнее испаряется влага. Следовательно, тем выше влажность воздуха.
Во обеих ситуациях выход только один – подождать, пока погода нормализуется.
А, может быть, все-таки дело в провайдере?
Да, возможно и такое. Например, операторы связи могут принудительно снижать скорость доступа на бюджетных тарифных планах. Кроме того, если используется не совсем современное оборудование, то оно может не справляться с пиковыми нагрузками. Впрочем, возможны и краткосрочные сбои.
Во втором случае можно просто подождать. Но если проблемы на стороне провайдера возникают регулярно, то, может быть, стоит задуматься о смене провайдера? Который за нормальную плату обеспечит стабильный и быстрый интернет? Именно так работает Seven Sky® – в нашей тарифной линейке вы найдете вариант с подходящей стоимостью и оптимальным набором услуг. И с гарантированно высокой скоростью!
Оставляйте заявку на сайте – и мы свяжемся с вами, чтобы согласовать все детали!
Всегда на связи,
Seven Sky®
Наш сайт: SEVEN SKY или позвоните нам: +7 (495) 989 24 94
Читайте также:
Wi-Fi – коварный и тихий убийца? Нет, и вот почему
Сам себе IT-шник: пошаговый гайд по настройке Wi-Fi
Seven Sky® – ваш надежный проводник в мир высокоскоростного интернета. Хотя не только интернета…
