Косяк РОСТЕЛЕКОМА. Прошу помочь

Обращаюсь ко всем россиянам, столкнувшимся с проблемой.

2 года назад на адрес моей бабушки, живущей в г.Архангельске и прописанной одной в квартире, в 2020 году #Ростелеком подключил постороннего жильца, некоего Гусаченко И.Д.

Прописка и имущество только у моей бабушки, живёт она в квартире одна. Гусаченко никакого не знает.

И 2 года Архангельские операторы мурыжат мою 80-илетнюю бабулю, присылая ей уведомления о долгах Гусаченко, звоня ей и требуя/убеждённо прося подойти его к телефону.

На обращения в Архангельский РОСТЕЛЕКОМ моих родственников в том краю (я из С-ПБ), на обращения моей бабушки сотрудники не отреагировали, призвав НЕ ОбрАЩАТЬ ВНИМАНИЯ на данные бланки и звонки операторов о гражданине Гусаченко.

К слову, моей бабуле почти 85 лет (будет этим летом). 2 года получая долги Гусаченко и отвечая операторам она принимает таблетки от нервов, переживает и боится, что этот Гусаченко приедет к ней или ещё как-то ворвётся в её жизнь, прописавшись нелегально в квартире, например. Сотрудники РОСТЕЛЕКОМ игнорируют проблему.

Наконец я взялась обратиться в головной офис РОСТЕЛЕКОМА в С-Пб. На мои просьбы помочь в ситуации, убрать Гусаченко подальше от бабушки, операторы мне отвечают, что они попробуют, но НЕ ОБЕЩАЮТ помочь изменить адрес в ЕГО ЛИЦЕВОМ СЧЁТЕ.

Мои предположения в том, что имеют место быть "ЧЁРНЫЕ ОПЕРАТОРЫ" Ростелекома, т.е. за взятку операторы сливают адреса одиноко живущих стариков и вписывают эти адреса в лицевые счета неизвестным личностям для неизвестно чего.

Ростелеком не хочет в этом разбираться.

К слову, на этого Гусаченко И.Д. кроме одного лицевого счёта на мою бабушку есть ещё один счёт. Видимо, на другую жертву мошенников.

В связи с этим прошу пострадавших подобным образом от ЧЁРНЫХ операторов Ростелекома написать сюда.

Дальше планирую подавать иск в прокуратуру и др. органы.

За бабулю свою обидно и за других стариков.

НА СТАРОСТИ НЕ НАЖИВАЮТСЯ!