Очень частый ответ на вопрос «почему не получается?» клиент находит в ответе на другой «кто это сейчас делает?»
Это про наши роли. Из какой роли я сейчас пытаюсь получить нужный результат.
Например: я веду себя на работе как «хорошая девочка» - скромная, заботящаяся о комфорте других, понимающая, а результат пытаюсь получить как крутой управленец. Понятно, что результат будет так себе.
Или: я пытаюсь получить результат как профессионал, но веду себя как ученик, смотрящий снизу вверх на коллег. Опять ничего не получается.
Очень важно вовремя спросить себя о том, как кто я сейчас. Стопорнуться на минутку, посмотреть на себя и честно ответить на этот вопрос позволит подкорректировать свое поведение в направлении нужного результата. Ну действительно: если вы действуете из роли ученика, то цель этой роли – учение у старших, более опытных из позиции немного снизу, а не получение бизнес-результата. Если из роли хорошей девочки – то это чаще всего про то, чтобы быть удобной другим, а не про то, чтобы заставить кого-то выполнять свои обязанности.
Пока мы не остановимся и не вглядимся – увидеть, что мы мешаем себе сами, не получится. Увидели этот условный «костюмчик» и обычно сразу становится понятно, что на что надо поменять. Костюмчик «хорошая девочка» не заходит, а какая я в костюме «бизнес-леди»? Натянули пиджачок, а вместе с ним и образ, пылинку с левого плеча смахнули и уже совсем по-другому ведем встречу. Потому что в этой роли я имею право требовать, спрашивать, применять санкции, поощрять и тд. К костюмчику все это прикладывается).