Когда нет второго шанса на первое впечатление. Про Дизайн.

Статься не про мотивацию, а про историю из рабочих процессов с заказчиками, когда только начинается карьера.


Внутренние ограничения, которые тормозят развитие человека как личности или специалиста совсем не надуманная история.

Знаете, есть такое выражение "У вас нет второго шанса произвести первое впечатление". Это такой интересный триггер, который как бы говорит "Эй... Первый блин получился настолько комом, что больше тут делать нечего. Давай, до свидания".

Такая история встречается не только в личной жизни, при устройстве на работу или знакомстве с партнёром. Это может быть где угодно, но стоит ли опускать руки? Стоит ли себя загонять в рамки стереотипов про первое впечатление и "давай, до свидания"?

Раз на раз, конечно же, не приходится, но попробовать всё изменить может быть вполне неплохой идеей. Я расскажу про случай из практики своей, а выводы делать только вам.

Пример из личной практики.
В начале карьеры я делал сайт для заказчика, который хотел что-то кардинально не похожее на всё, что есть у конкурентов.

В целом требования к задаче у него были чётко сформулированы. Но при получении первого и второго варианта дизайна он их забраковал.

Причём по тону разговора казалось, что момент упущен. Всё. Первое впечатление не то что комом, а прям мятым покрывалом после бурной ночи.

В самом начале работы с заказчиками такая обратная связь очень часто приводит к самобичеванию дизайнера. Что, мол, я так себе дизайнер и т.д.

Я сначала подумывал о том, чтобы просто отпустить ситуацию, но потом принял решение всё сделать заново. Поменял подход в работе. Обратился за советом к более опытному дизайнеру. В итоге, было принято решение выйти за рамки своих страхов и ещё раз написать заказчику. Показать новую работу и рассказать про неё подробно.

Был ли страх, что заказчик банально откажется разговаривать? Да, 100%! Но больше был страх, что такая история повторится и я опять не смогу решить её.

Непроверенная гипотеза всегда останется гипотезой. Поэтому, хоть и было не по себе, написал заказчику. Предложил посмотреть новый образец, но не просто предложил. В этот раз я описал подробно, как подошёл к работе, на что обращал внимание и какие выводы сделал.

В итоге я получил хороший отзыв от заказчика и не получил никаких правок по своей работе. Ну не, получил, но очень минимальные.

Заказчик остался доволен, мне тоже было приятно и контракт был удачно завершён. Так что выход за рамки своих страхов вполне может исправить первое впечатление.

У вас, интересно, были такие истории?