Российский Минтранс встал на сторону авиакомпаний в их споре с ЦБ и Роспотребнадзором по поводу платной страховки для пассажиров. В ведомстве посчитали предустановленное автоматическое согласие на страхование при покупке билетов не нарушающим никакие законы.
Минтранс отреагировал на спор между авиакомпаниями с одной стороны и Роспотребнадзором и Банком России с другой, предметом которого стала предустановленная страховка для пассажиров при покупке билетов. Ведомство встало на сторону авиаперевозчиков, которые считают, что не нарушают никаких законов, автоматически включая сумму страховки в стоимость билета. Об этом сообщает Telegram-канал «Авиаторщина».
По его данным, Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) пожаловалась главе Минтранса Виталию Савельеву на давление со стороны ЦБ и Роспотребнадзора на перевозчиков, которые второй год работают под жесткими санкциями. В письме, адресованном министру, АЭВТ заявила о требовании ЦБ прекратить включать страховку в стоимость билета по умолчанию, а также о многочисленных исках со стороны Роспотребнадзора по этому поводу. В ассоциации указали, что банк и надзорное ведомство расценивают такую практику как незаконную и ущемляющую права пассажиров.
На сегодняшний день почти все российские авиакомпании добавляют платную страховку при покупке билетов через сайты или приложения, и отказаться от нее бывает проблематично. В ЦБ и Роспотребнадзоре это считают навязыванием допуслуги и потенциальным введением потребителей в заблуждение. Авиабизнес проигнорировал все предупреждения, исходившие от них. Перевозчики не видят в такой практике нарушений и считают, что обвинения в навязывании допуслуги неправомерны. Кроме того, они отмечают, что эта услуга приносит компаниям миллиарды рублей, что позволяет сохранять базовый тариф на низком уровне и обеспечивать доступность авиаперевозок для россиян.
В итоге замминистра транспорта Игорь Чалик ответил в АЭВТ, что предустановленное согласие пассажира на страхование при приобретении билетов не нарушает никаких законов, фактически разрешив применение данной практики.