Юриспруденция очень логична. И логика, заложенная в юридических вопросах хорошо ложится на бизнес-процессы и помогает их структурировать, грамотно описывать и избегать ошибок.
Юридическая матрица похожа на финансовую, с которой думаю все хорошо знакомы.
Мы фиксируем точку "А", в которой находимся, чтобы сделать срез. Потом смотрим, что необходимо сделать, чтобы перейти в точку Б. И таким образом каждый раз, делая анализ своего бизнеса, углубляемся в те проблемы, которые есть.
Итак, фиксируем точку "А" структурно по блокам, пока оставляя в стороне все, что касается владельца/собственника. Это будем обсуждать отдельно.
1️. Структура компании
- описана ли структура
- какие отделы сейчас есть
- какой функционал они выполняют
- сколько сотрудников в том или ином отделе.
Отсюда возникает вопрос про безопасность. Это второй блок.
2️. Внутренняя безопасность
- как у вас организован документооборот в рамках компании
- как вы взаимодействуете с сотрудниками
- какие каналы коммуникации используете
- где у вас хранится конфиденциальная информации, что ее составляет
- какой сотрудник к кому ресурсу имеет доступ
- как этот ресурс защищен.
3️. Подрядчики
Подрядчики могут быть у всех разные. Если говорить, например, про Wildberries, то подрядчиками являются те, у кого вы заказываете товар, то есть поставщики. Если про услуги, подрядчиками могут являться дизайнеры, таргетологи и т.п.
И здесь важно понять, есть ли регламент работы с этими ребятами:
- как у вас проходит процесс заключения договора
- есть ли у вас система подбора подрядчика (например, проверяете ли вы его в открытых источниках на наличие замороженных счетов, судов, проверяете ли его рейтинг)
- включены ли у вас в договор обязательные критичные пункты (например, способ оплаты, подсудность по подрядным спорам и т.д.)
4️. Клиенты
- как вы с ними работаете (по договору или без)
- как от них принимаете оплату (наличкой или, как часто бывает на старте, переводом на карту, безналом)
- есть ли у вас кассовый аппарат
- все ли требования к сайту выполнены.
Все рассмотренные четыре блока - структура, безопасность, подрядчики и клиенты - помогут описать ваш собственный бизнес-процесс того, как вы оказываете услугу или поставляете товар.
#кириллрадюк #юристдлябизнеса #юридическаябезопасность #юридическаяматрица #минимизациярисков #бизнесбезошибок #успешныйбизнес #рост #развитиебизнеса #бизнеспроцесс