Знакомьтесь, Дэни Мингас, посол Phonak с 2020 года, объездивший весь мир. Дэни регулярно путешествует самолётом по нуждам своей профессиональной и личной жизни из По в Конго через Анголу или Экваториальную Гвинею . Таким образом, он разработал множество техник, позволяющих спокойно путешествовать со слуховыми аппаратами.
Подготовка к вашей поездке
Из-за тяжёлой степени глухоты я должен тщательно готовиться к поездкам за границу, чтобы максимально избежать стрессовых ситуаций. Авиаперелеты и без того нелегки для людей с нормальным слухом, а для слабослышащих они ещё сложнее. Поэтому очень важно быть хорошо организованным!
Ваш паспорт, удостоверение личности и билеты на самолёт должны находиться в определённом месте в вашей куртке, сумке или ручной клади. Как только вы их достанете, не забудьте положить их обратно на то же место. Это экономит время и позволяет избежать стрессовых ситуаций. Представьте, что вы ищете свои документы, человек позади вас пытается пройти, а контролёр просит вас отойти в сторону, но вы его не услышали.
Ваши слуховые аппараты должны быть заряжены на 100%. Зарядное устройство или аккумуляторы должны лежать в ручной клади. Это даёт вам душевное спокойствие, потому что вы заранее уверены, что ваши устройства помогут вам оставаться на связи с окружающим миром.
Сразу определите свой выход, оказавшись в аэропорту.
Это кажется очевидным, но аэропорты и железнодорожные вокзалы — очень шумные места с ужасной акустикой, где слабослышащему человеку, даже пользующемуся слуховыми аппаратами, очень трудно полагаться на свой слух. Объявления часто неразборчивы, особенно если они произносятся на иностранном языке. Лучший способ сориентироваться — это визуально. Следите за информационными табло и пользуйтесь приложениями авиакомпаний.
В случае сомнений или необходимости в информации, не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам, присутствующим на месте. Сообщите им о вашей ситуации в начале разговора, чтобы они могли говорить чётко и разборчиво. Чтобы улучшить понимание речи в условиях шума, вы также можете использовать дополнительные устройства. Выбрать такое устройство можно тут.
Вспомогательные устройства работают как третье ухо. Они распознают исходит ли речь слева или справа от пользователя и предоставляют пространственную информацию для объединения звуковых и визуальных сигналов. Прибор также служит помощником в разговоре, автоматически выбирая говорящего. Не забудьте предупредить своего собеседника перед использованием, чтобы он не подумал, что вы записываете его речь на диктофон.
Проверка безопасности и слуховые аппараты
Критические моменты, такие как проверка безопасности и багажа или пересечение границы, являются потенциальными источниками стрессовых ситуаций. Действительно, иногда приходится долго ждать в очереди, а пропускной пункт представляет из себя стеклянную коробку с плохим звуком. Сотрудники также могут разговаривать с вами, опустив голову и глядя в ваш паспорт. Это не позволяет вам читать по губам.
Не паникуйте! Дайте понять, что у вас проблемы со слухом и что вы не поняли инструкций или их просьб. Не стесняйтесь просить их повторить сказанное, глядя вам в лицо.
Если вас попросят снять слуховые аппараты, сначала объясните ситуацию и функции ваших устройств. Иногда сотрудники разрешают не снимать аппараты.
Сообщите о своей тугоухости персоналу на борту
Теперь вы хорошо устроились в самолёте, но в поездке много чего случается. Подача напитков, блюд, турбулентность и т.д. Важно предупредить персонал на борту, чтобы они были в курсе вашей ситуации, особенно в случае возникновения проблем.
Что касается меня, то я снимаю слуховые аппараты во время длительных поездок, чтобы дать отдых ушам. Я храню их в зарядном устройстве, чтобы не повредить и не раздавить, или не забыть после 8-10 часов полета.
Теперь вы можете воспользоваться возможностью отдохнуть! Удачной поездки!