Не мотивированные на достижение результата и при этом некорректные, порой даже хамоватые переговорщики. Какое «оружие» использует? Легко переходят на личности, грань «вы» и «ты» не замечают, могут хватать за руки, при этом четкой цели в переговорах у них нет. Как противостоять? С «подростком» важно проявить свою силу и отвечать твердо и уверенно погасить эмоции «Подростка» любыми способами. Например: - прервать беседу; - привлечь к разговору третье лицо Что не нужно делать! Проявлять эмоциональность
Не мотивированные на достижение результата и при этом некорректные, порой даже хамоватые переговорщики.
Какое «оружие» использует?
Легко переходят на личности, грань «вы» и «ты» не замечают, могут хватать за руки, при этом четкой цели в переговорах у них нет.
Как противостоять?
С «подростком» важно проявить свою силу и отвечать твердо и уверенно
погасить эмоции «Подростка» любыми способами. Например:
- прервать беседу;
- привлечь к разговору третье лицо
Что не нужно делать!
Проявлять эмоциональность