Курск вступил в активную фазу транспортной реформы. Автопарк обновляется закупленными автобусами, электробусами и троллейбусами, заключаются брутто-контракты с перевозчиками, вводится новая маршрутная сеть.
Цель всех этих мероприятий - разгрузка улиц областного центра.
К сожалению, проблемы с обслуживанием всё ещё сохраняются, поэтому Министерство транспорта и автомобильных дорог Курской области организовало работу горячей линии по телефону 702-802. Контакт-центр принимает звонки круглосуточно.
Днём операторы отрабатывают сообщения, а в ночное время звонки записываются и прослушиваются утром.
Куряне могут сообщить о некорректном общении водителей, их разговорах по телефону во время движения ТС, громкой музыке в салоне, опасном вождении. Для отработки обращений нужно указать дату, время и место инцидента, а также номер маршрута, автомобиля и контактные данные заявителя.
Направить аудио, фото и видеоматериалы можно на адрес электронной почты dispcds@yandex.ru.