Найти в Дзене
Да сделай это сам

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт балконной плиты

Доброго дня/вечера всем подписчикам и читателям!
Как обещал в предыдущей публикации (почитайте): расскажу и поделюсь своим опытом, по поводу какой истории мне пришло заказное письмо от прокурора города. Хотя оно на сегодня оказалось пустой и никчемной отпиской!
Эта очередная публикация опять не совсем в тему канала, но дело действительно интересное и поучительное. Буду рад, если кому то поможет и станет полезным.
Объём информации этого длительного дела довольно большой, поэтому разделю публикацию на две части (а возможно придётся и на три поделить)
Итак, во-первых. Добиться ремонта балконной плиты в многоквартирном доме (МКД) силами управляющей компании (УК) - дело непростое! Ну не хотят "управляшки" заниматься ремонтом балконных плит в квартирах собственников жилья! Упираются и отказываются под любыми объективными и субъективными предлогами даже когда дело доходит до суда! При этом по всем действующим нормативно-правовым документам (ЖК РФ, ПП РФ №№ 49
Разрушения нижней части плиты могут быть ещё серьёзнее
Разрушения нижней части плиты могут быть ещё серьёзнее

Доброго дня/вечера всем подписчикам и читателям!
Как обещал в предыдущей публикации (почитайте):

расскажу и поделюсь своим опытом, по поводу какой истории мне пришло заказное письмо от прокурора города. Хотя оно на сегодня оказалось пустой и никчемной отпиской!
Эта очередная публикация опять не совсем в тему канала, но дело действительно интересное и поучительное. Буду рад, если кому то поможет и станет полезным.
Объём информации этого длительного дела довольно большой, поэтому разделю публикацию на две части (а возможно придётся и на три поделить)
Итак,
во-первых. Добиться ремонта балконной плиты в многоквартирном доме (МКД) силами управляющей компании (УК) - дело непростое! Ну не хотят "управляшки" заниматься ремонтом балконных плит в квартирах собственников жилья! Упираются и отказываются под любыми объективными и субъективными предлогами даже когда дело доходит до суда! При этом по всем действующим нормативно-правовым документам (ЖК РФ, ПП РФ №№ 491, 290, 354, Постановление Госстроя РФ №170) УК обязаны принять меры и произвести как минимум текущиё ремонт общедомового имущества, к которому балконные плиты в МКД относятся.
В чём же дело? Почему так происходит? Моё мнение на этот счёт сложилось исходя из многочисленных переписок и переговоров с работниками и директором УК по поводу ремонта балконной плиты в нашей квартире.
Балконные плиты - это, как я уже сказал, общее имущество МКД - как и крыши, фундаменты, несущие стены, плиты перекрытия и т.д. Можно посмотреть в разделе "Определение состава общего имущества" в ПП РФ от 13.08.06 №491. Но вот только каждая балконная плита, как-бы, "привязана" к конкретной квартире собственника. Для управляющей компании крыши, фундаменты, стены, лестничные марши и т.д - тут всё ясно и понятно - общее имущество - осматривай как положено 2 раза в год и ремонтируй либо на средства из взносов на текущий ремонт жилья, либо из взносов на капремонт (если это спецсчёт). Общее собрание собственников жилья в МКД особо возражать при этом не будет.
Другое дело - ремонт балконной плиты в конкретной квартире. Хоть и общее имущество, но крику и препирательств на собрании будет!!! Короче, маловероятно собрать большинство голосов "ЗА". Поэтому, думаю, что это одна из причин, почему "управляшки" не беруться за выполнение такой работы. Могут быть и ещё, другие, причины.
Во- вторых, проводить ремонт балконной плиты собственными руками категорически не советую! Тут самодеятельность недопустима и противозаконна! В данном случае название моего канала "Да сделай это сам" не работает!
Подобные работы имеют право выполнять только специализированные ремонтно - строительно - монтажные организации имеющие на то разрешения, допуски и лицензии. Вот с такой организацией и обязана заключить договор УК для проведения ремонта (усиления, восстановления и даже замены) балконных плит.
Уточню - не балкона в целом, а только плиты! Ограждение и остекление балкона к общему имуществу в МКД никакого отношения не имеет. Ограждение и остекление - это собственность жильцов.
Наконец, в-третьих. Расскажу на собственном примере, пошагово, как мне всё же удалось (не доводя до суда!) заставить УК сделать ремонт, а фактически - полную замену, балконной плиты в нашей квартире. Хотя и со значительными компромиссами.
Давно стал замечать дефекты на торце балконной плиты и крошки бетона на козырьке балкона нижней квартиры. Ситуация стала сильно беспокоить, когда весной край плиты стал серьёзно рассыпаться, а на козырьке балкона нижней квартиры появляться довольно крупные куски отвалившегося бетона:

Эту и другие фото прикладывал к заявлениям и жалобам в УК и др. инстанции.
Эту и другие фото прикладывал к заявлениям и жалобам в УК и др. инстанции.

А снизу под балконами - пешеходный тротуар, где ходят люди, гуляют мамочки с детьми. Такой кусок бетона прилетит с высоты на голову - покалечит, либо убъёт! Уголовная статья!
Далее - пошагово.
1. Иду в свою управляющую компанию. Только лично! Никаких телефонных переговоров! Беру листок бланка заявлений. Заполняю.

Я вот так написал:

Сверху слева должен быть угловой штамп УК с датой, входящим номером и подписью кто принял.
Сверху слева должен быть угловой штамп УК с датой, входящим номером и подписью кто принял.

Слежу, чтобы заявление зарегистрировали - присвоили входящий номер и сделали запись в журнале входящих документов. Прошу сделать мне копию оформленного заявления.
2. Через 10 дней позвонили из УК и спросили когда мне удобно что бы пришёл их представитель "по вашему заявлению - посмотреть что там у вас случилось". Договорились о дате и времени
3. В назначенный день пришёл мастер из УК. Поспрашивал, посмотрел, пофотографировал и собрался уходить. Стоп, говорю. А никакого документа об осмотре разве составлять не будете? Мастер замялся, вышел на площадку кому то звонить. Это насторожило. Но, вернулся, вытащил из папки лист бланка АКТа осмотра (с синей печатью). Заполнил, расписался и вручил его мне:

Текста с описанием повреждений нет.  Можно было бы пободаться. Ну да ладно, самое главное есть - "разрушается балконная плита".
Текста с описанием повреждений нет. Можно было бы пободаться. Ну да ладно, самое главное есть - "разрушается балконная плита".

В устной форме сказал, что в течении недели дадут письменный ответ.
Естественно, ни через неделю, ни через две недели ответа из УК не было. Только через месяц, после нескольких напоминаний (звонил и писал на эл. почту УК), прислали ответ в электронной форме, а затем пришло письмо в бумажной форме - с исходящим номером и подписью директора УК:

Жаль, конечно, что синей печати нет.
Жаль, конечно, что синей печати нет.
  • "... включены в план работ на 2022 год". И конечно никакой конкретики и даты.
    Сначала появилось чувство некоторой гордости: вот, не так уж и сложно оказалось! Добился своего! Тем более работница УК, проживающая в нашем доме и знакомая с ситуацией, категорически заверяла:
    через месяц, максимум полтора, освободиться бригада - и тогда начнут у вас! И сразу, в то время, даже не сообразил, не догадался !!! Какая, нах. бригада может быть в управляющей компании? Подмазать, покрасит, побелить стены, потолки в подъездах? Кого я должен был ждать? Для ремонта таких конструкций как балконные плиты, я говорил выше, должны привлекаться специализированные строительно-монтажные организации, имеющие соответствующее разрешение, лицензию, обученных работников, специальную технику и инструмент!
    Наивный я человек! Зря надеялся! Ни через месяц, ни через полтора, ни через четыре месяца УК к ремонту не приступила! На мои звонки в УК отвечали что сделают и в очередной раз переносили сроки. К концу года отвечали уже с раздражением - вроде того,
    вот пристал, не отвяжется никак.
    И ведь не потребуешь! Формально, в официальном ответе из УК прописано: срок исполнения 2022 год. Настроение конечно сдулось.
    Успокаивало и придавало уверенности одно: у меня на руках были три важных и замечательных документа:
    - зарегистрированное заявление в УК;
    - АКТ осмотра с подписью и печатью;
    - официальный, зарегистрированный, ответ из УК с установленным сроком выполнения работ и с подписью директора.

    Оставалось только одно - ждать до конца года!
    На этом остановлюсь. Много изложил.
    Продолжу в следующей публикации. Тем более дальше стало жарче, обстановка накалилась! По правде я сам её и стал умышленно накалять!
    Всем удачи!
    Будьте осторожны и внимательны!
    Не скупитесь на "палец вверх"! Подписывайтесь на канал.