Ни один водитель не застрахован от попадания в аварию по своей или по чужой вине.
Если в ДТП нет пострадавших, а машины получили незначительные повреждения, то можно сэкономить время, оформив европротокол.
Рассказываем, как это сделать в 2023 году.
1. Обеспечьте собственную безопасность на дороге
Прежде всего постарайтесь успокоиться и не паниковать. Заглушите двигатель, включите «аварийку» и выставьте на проезжую часть знак аварийной остановки — согласно ПДД, за 15 м от места ДТП в городе и за 30 м — на загородной трассе.
Убедитесь, что в ДТП попали только два автомобиля и никто не получил травм.
Только при выполнении этих двух условий вы сможете обойтись без вызова сотрудников ГИБДД. Если пострадавшие есть, необходимо вызвать полицию и скорую помощь, а также оказать первую помощь травмированным. Для оформления европротокола в аварии не должно пострадать имущество третьих лиц. Таким имуществом считается, например, сбитый дорожный знак. Заполняя европротокол, не указывайте поврежденные вещи участников аварии (например, сломанный ноутбук) — это лишает вас выплат. Исключение — автоприцеп разбитой машины.
2. Найдите и опросите свидетелей, сделайте фото аварии
Соберите контакты у свидетелей ДТП и постарайтесь уговорить их дать письменные показания. Это поможет вам, если вина конкретного участника ДТП не очевидна. Кроме того, свидетельские показания пригодятся для убеждения страховых компаний, если фото ДТП нет.
Сделайте фото ДТП, используя мобильные приложения, — «Помощник ОСАГО», «ДТП.Европротокол» или мини-приложение «Госуслуги Авто». У вас примут только фото, сделанные через эти программы. Если фото нет, то выплата по страховке будет не более 100 тыс. руб. Когда закончите с фотофиксацией, съедьте на обочину, чтобы освободить проезжую часть.
Если на машине установлена система ГЛОНАСС, то она зафиксирует показания ударной нагрузки и координаты аварии и автоматически отправит эти данные в Российский союз автостраховщиков, если нажать кнопку SOS.
3. Определите виновника ДТП
Без этого вы не сможете получить страховые выплаты. При отсутствии разногласий и оформлении протокола через приложения в качестве возмещения можно получить до 400 тыс. руб. Если вы не можете прийти к согласию, то получите не более 100 тыс. руб. Виновника аварии будут выявлять сами страховщики. Если найти его им не удастся, то страховые выплаты поделят поровну между водителями.
Спорное ДТП лучше оформить в бумажном виде, приведя подробные доводы каждой из сторон. Для фотофиксации аварии по-прежнему потребуется мобильное приложение. Без приложения или системы ГЛОНАСС и при разногласиях оформить европротокол не получится.
4. Бумажный европротокол
Оформление ДТП на бумаге и без фотографий даст вам возможность получить максимум 100 000 руб. компенсации. Если машина пострадала не сильно, то этой суммы достаточно для ремонта. Но определить на глаз стоимость работ зачастую сложно. Если ДТП произошло там, где нет мобильного интернета и вы уверены, что для ремонта достаточно 100 000 руб., оформляйте бумажный европротокол.
Если у вас нет уверенности, что этой суммы хватит, вызывайте ГИБДД.
Перед оформлением протокола проверьте у другого участника аварии наличие действительного полиса ОСАГО. Водитель должен быть либо вписан в документ, либо иметь страховку без ограничений. Сверьте данные в полисе с данными на автомобиле (госномер, VIN-номер). Если есть несовпадения, протокол не оформить.
- бланк европротокола обычно дают в комплекте с полисом ОСАГО. Потерпевший должен заполнить оригинал бланка, а виновник — копию. Обратите особое внимание на пункты «Замечания» и «Обстоятельства ДТП» — у водителей не должно быть разногласий. Один из них должен признать себя виновником, а другой написать: «В ДТП не виноват». Если не хватило места для изложения произошедшего, продолжайте на свободном листе, обозначив его как приложение. На приложении обязательно нужно указать дату и подпись;
- далее нарисуйте схему ДТП. Обозначьте границы проезжей части и укажите названия улиц. Точно нарисуйте дорожную разметку и расположение поврежденных машин. Также нарисуйте светофоры и дорожные знаки;
- заполненный европротокол необходимо отдать страховой компании в течение 5 дней с даты ДТП. Лучше всего сделать это лично. Если такой возможности нет, отправьте протокол по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Не забудьте составить опись вложений и в двух экземплярах и заверить ее штампом. Свой экземпляр сохраните.
Как выбрать приложение для европротокола
Приложение «ДТП.Европротокол» дополняет бумажный протокол, а «Помощник ОСАГО» и «Госуслуги. Авто» заменяют его полностью — вам нужно только нарисовать схему ДТП, сделать фото и загрузить в приложения. Для использования программ нужен подтвержденный аккаунт на Госуслугах.
Все программы можно использовать как дополнение к бумажному протоколу, если есть разногласия. Еще раз отметим, что без фото воспользоваться приложениями не выйдет.
Заполнив все данные, вы получите номер обращения, который каждый из водителей затем сообщит своей страховой компании.
Оформлением протокола в электронном виде должен заняться один из водителей.
- он вносит нужные данные, в том числе ФИО и дату рождения второго участника аварии и его номер полиса ОСАГО;
- после этого на экране смартфона появятся данные машины, на которую оформлен полис. Если они не совпадают с автомобилем, попавшим в ДТП, вызывайте ГИБДД;
- проверив полис, программа сформирует QR-код, который нужно переслать второму участнику ДТП. Перейдя по ссылке, он получит черновик извещения об аварии;
- когда с оформлением протокола покончено, еще раз внимательно проверьте все данные и подпишите извещение;
- теперь потерпевшей стороне остается только подать своей страховой компании заявление на выплату.
