День рождения – это хлопоты не только для именинника, но еще и для гостей. Хотя сегодня речь пойдет обо всех праздничных событиях. Для многих выбор подарка – настоящая проблема. Для ее решения смекалистые маркетологи изобрели систему сертификатов. Любой может прийти в нужный магазин и купить специальную подарочную карту.
На ней уже лежит определенная сумма, которую оплачивает даритель. А сам владелец такого сертификата просто обналичивает ее в магазине. Однако стоит помнить, что у каждого такого подарка есть и свой срок действия. Но что же делать, если он уже закончился, а владелец так и не успел обналичить подарочную карту? Получается, деньги на карте просто сгорели?
На самом деле, подарочный сертификат является авансом вашей будущей покупки. Поэтому, если покупателю ничего не требуется в определенном магазине или карта уже истекла, деньги с нее вернуть все-таки можно.
Согласно законодательству Российской Федерации, средства, которые уже получил магазин, но не дал ничего взамен на это, являются необоснованным обогащением. При этом, если потребитель уже использовал какую-то часть сертификата, он все равно может потребовать вернуть остаток денежными средствами.
Более того, в подарки обычно не принято класть чеки. Сможет ли это усложнить услугу своеобразного возврата? Согласно статье 25 ФЗ «О защите прав потребителя», сделать это может и тот, кто сертификат не покупал. Факт покупки уже произошел. Так что в течение десяти календарных дней вам должны вернуть всю сумму, которая осталась нереализованной.
Однако в регионах действуют и определенные федеральные законы, в которых может быть прописано, что карту обналичить нельзя. Поэтому перед тем, как пойти в магазин с просьбой о возврате средств, нужно еще раз ознакомится с соответствующими пунктами законодательства региона.