Вакансия менеджера по продажам висит незакрытой пол-года: кандидаты отваливаются на первом собеседовании. HR устало пожимает плечами, тяжело вздыхает и отправляется на очередной круг рассылки и поиск кандидатов "Здравствуйте! Мы ищем в команду Менеджера по продажам...."
Я вообще-то психолог, да с квалификацией "корпоративный коучинг",да с доп.квал. "Управление персоналом" - но психолог. И я не могу промолчать про то "что не так с рынком вакансий".
Меня и саму неоднократно приглашали на различные позиции - от менеджера по продажам до руководителя HR отдела IT компании. И что же не так?
Проблема поиска кандидатов на русскоязычном рынке даже не в условиях, которые предлагают компании.[ А многие почему-то считают нормальным в преимуществах писать "своевременная оплата труда" - такой аргумент рассчитан не на сильных командных игроков,а на тех кому нужно "в штат". ] Проблема в недопонимании поколений.
Как правило - HRы или "кадровики" или "Специалист по подбору персонала" - это представители поколения 35+. И я ни сколько не умаляю их опыт и заслуги. Очень уважительно отношусь к людям, которые долгое время верны своей профессии. Но есть одно Но.
Портрет современного соискателя стремительно молодеет и обновляется. Безбожно быстро. С каждым днем. Как и в целом обновляется мир. И именно ваши потенциальные кандидаты обновляют этот мир.
Сейчас время возможностей - открыто неприлично много перспектив и несмотря ( а во многом и благодаря) текущим мировым обстоятельствам - горизонты только расширяются. Поколение, которому сейчас 20-30 лет - живое. Очень живое. Интересующееся. Изучающее и ищущее. Это поколение выросло на психологических передачах на тв, на определениях "эмоциональное выгорание"/ гармония/ осознанность. Ваши молодые кандидаты - хотят жить, а не проживать. Таков портрет Сотрудника нового времени.
Чтобы эффективно нанимать эффективных сотрудников, а не просто "кадр" - нужно менять подход ко всей структуре поиска, найма и адаптации.
Нужно писать реальную зарплату. Это очень раздражает, когда ты потратил кучу времени на чтобы прочитать 100500 условий и требований, а в конце "з/п обговаривается индивидуально". Все всё понимают - значит з/п неприлично маленькая и ее стыдно показывать. Не можете написать конкетную цифру - пишите вилку : от -до. Это сэкономит и ваше время и время кандидата. И силы.
Нужно предлагать реально комфортные условия "чай с печеньками" в современных компаниях - это база, а не привилегия. Хотите чтобы бизнес был прибыльным - вклдывайтесь. Это правило вообще про всё в жизни. Стройное тело - работа в зале, красный диплом - зубрежка к экаменам. Успех в деньгах - инвестирование денег.
Нематериальная мотивация. Sorry, но материальных благ прям много. Благодаря кредитам и рассрочкам - можно получить всё что угодно. Я за то чтобы отдел заботы о сотрудниках работал хотя бы с каждым руководителем отдела - над его индивидуальной мотивацией. И классно если кого-то реально мотивируют просто деньги. Но есть и другие потребности - уважение, похвала, признание, чувство стайности и еще куча всего (спасибо моему психологическому образованию🙏🏻 что я все это знаю).
Ну и последний пункт - мой личный крик души. Хватит писать в Viber. Пожалуйста. Я вас очень прошу. У многих молодых ребят его тупо нет 🙃